本报讯 在郑东新区如意湖办事处联盟新城社区，党群服务中心是居民共同的家。这里有金嗓子宣传队让社情民意“全知道”，手拉手互助队让关爱帮扶“全方位”，和平鸽调解队让矛盾纠纷“全调解”、大明星演出队让居民生活“乐翻天”……在这里，居民问题能够得到快速解决，丰富多彩的活动总是让人充满热情，这里是大家温馨的“联盟家”。

“联盟新城社区是一个新社区，邻居之间几乎不认识，邻里关系比较淡薄，群众基础不好，因此社区整体以‘家’为设计理念，营造一个温馨家园，使党群服务中心成为党员群众的另一个家。”联盟新城社区党支部书记王洁茹介绍道，社区依托儿童之家、老年大学、社团组织，充分发挥党支部的政治引领和服务群众的双重职能，打造“联盟家”特色项目，增强辖区居民对社区文化的认同感和自豪感，进一步构建幸福、民主、和谐的新时代社区。记者 王阳 实习记者 钱韵璇 通讯员 王洁茹 文/图

政民“零”距离 让服务更精准、更高效、更贴心

社区是社会治理的基本单元，社区治理关系群众的切身利益、社会和谐稳定。联盟新城社区依托“345”工作法，推动基层社区治理现代化，构建富有活力和效率的新型基层治理体系。

着力用好3个平台。三级微信平台包含如意湖办事处政务群、社区互动群、居民商户群，强化工作联动、提高工作实效、拓宽居民联系渠道，实现政民“微”距离接触和“零”距离交流；科技治理平台依托“立体防控云防系统”，在辖区重点路段实现实时影像信息共享，定时通过“天眼”排查问题，提高工作效率；依托公益慈善平台，排查帮扶辖区困难职工的同时积极申请基金支持，全方位、多层次满足居民物质和精神文化需求。

充分发动4方力量。通过每季度区域党委联席会议、单位互访、微信互动等形式，对社区发展治理相关问题进行商讨交流，为群众提供更加多元、高效、精准的服务；打造“红色物业”，推行“交叉任职”，发挥好物业服务质量监督员作用，以党建统领提升物业服务水平；利用手拉手互助队、金嗓子宣传队、小扫把环保队、和平鸽调解队、大明星演出队等志愿者服务队为社区建设“增砖添瓦”；引进第三方社工组织，坚持“社区党支部放手不甩手，第三方机构到位不越位”的原则，为辖区居民提供全方位、多层次的优质服务。

努力实现5全目标。通过三级微信平台、上门走访、座谈会等形式，努力实现社情民意“全知道”；充分发挥矛盾调解员、和平鸽调解队作用，努力实现矛盾纠纷“全调解”；完善阵地功能、合理配置人员、提供预约服务，努力实现社区服务“全覆盖”；定期开展慰问、充分运用好公益慈善基金等形式，努力实现关爱帮扶“全方位”；科技治理平台、路长制工作、城市精细化管理，努力实现人居环境“全改善”。

“党建+服务” 推动主题教育走深走实

在“不忘初心、牢记使命”主题教育期间，社区坚持在学懂弄通做实上下功夫，结合“三会一课”、党员活动日、在职党员进社区、认真完成支部书记讲党课、集中学习、万名党员进党校等各项活动，加强党的建设的永恒课题和全体党员干部的终身课题。

同时，社区开辟党员活动室、红色网络家园、多功能活动室等场所，完备的党建阵地和丰富的服务设施为社区党员和居民群众提供了良好的休闲文化娱乐场地，实现了政治功能和服务功能的有机统一。对于在外地工作、上学的党员，定期通过微信推送党课、对老党员送书上门活动，真正实现党员理论学习全覆盖、有收获。

要注重解决群众最急、最忧、最盼的紧迫问题，确保主题教育走深走实。社区坚持广开言路、开门纳谏，通过走访群众、召开座谈会、发放征求意见表、设置意见箱、微信互动等形式，就群众最关心、最关注的热点难点问题广泛听取意见建议，认真检视反思，共梳理居民反应强烈的问题10条，分类建立台账，目前已全部整改到位，努力做到解民忧、纾民困、暖民心。