肖益翀是“2011~2012年度河南省省管企业劳动模范”“第18届河南青年五四奖章”“2019年河南省五一巾帼标兵”等荣誉的获得者。

2019年春节返程高峰期，郑州机场连续几天大雪大雾的恶劣天气使大面积航班延误，旅客备感焦急。她带领同事安抚旅客，把老人儿童安排在临时旅客休息区，为他们盖上温暖的毛毯。

2019年初，机场提出了打造“五星级航站楼”的目标规划。她积极实施提质升级措施：从全区域无死角的不间断巡检到航站楼卫生保洁的标准化管理，从一条线路、一个机组的微调到照明、温度的区域联调，从卫生间的设施完好到打造“郑州机场味道”，从排队换取登机牌到“无纸化乘机”。目前，这些措施已扎实落地。

她积极探索和建设便民措施，旅客反映从安检到登机口步行时间较长。在集团公司的部署下，她协调各方资源，仅用了一周时间就开通了摆渡车在航站楼的公交化免费运营。

在她带领下，机场对客流量较大区域的20间母婴哺乳室进行升级改造，设施完善的机场母婴室因此获得了“郑州市优秀母婴室”的荣誉。