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第Y07版:荥阳时报 荥事 | 上一版3 4下一版 | ![]() |
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本报讯 为进一步深化“最多跑一次”改革,不断创造更加优质、高效的服务环境,贾峪镇便民服务中心始终秉承“优质、高效、规范、便民”的服务宗旨,把百姓满意作为我们工作的出发点和落脚点,在受理业务时,实行首问责任制、一次性告知制和服务承诺制。对符合办理条件的,做到及时快速办理;对不符合条件的,能进行一次性告知补正事项,方便了办事群众,提高了工作质量和效率;对于不能解决的情况,不推诿、不扯皮,积极与相关业务处室联系,热情细致做好解释工作;对于不属于本岗位工作范畴的,耐心详细地告之到相应窗口进行咨询或办理,准确告诉相关窗口的位置或相关部门电话;对于接件工作中遇到事多量大的情况时,窗口工作人员能自动延长工作时间,加班受理申请事项,急群众之所急,想群众之所想,实现服务承诺,真正实现了“一次性告知、一站式受理、一次性办结”,提高了办事效率,让办事群众感到了贴心。 2019年度便民服务中心办理养老保险新参保登记850余人、缴费16600余人、到龄结算300余人。截至目前,全镇养老保险参保率达到85%;全镇医疗保险参保率达到95%;医疗保险新参保登记1200余人、缴费4.4万余人,社保卡发放2600余张,补办挂失550余人次;发放生育证700余人次;五单一网信息公开工作完成录入132条。 荥阳时报 崔睿杰 通讯员 崔香丽 |
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