过去一周（2019年12月23日～29日），网友最关注哪些问题？各县（市、区）回复情况如何？哪些帖文网友还在期盼回复？请看中原网心通桥管理员的梳理和详解。

■网友盼回复

1.南台路中州大道大东鞋店噪声扰民，用喇叭宣传，从早上9点多到晚上9点。（2019年6月20日发帖至管城区）

2.经开区远大理想城北门西北角违规建停车场几年了，收费过夜20元，无票据。（2019年7月31日发帖至经开区）

3.三全路丰庆路口东南道路施工进程缓慢。（2019年11月13日发帖到郑州市城乡建设局）

4.新密市白寨镇杨树岗村西天桥组，村民毁林占地数亩。（2019年8月14日发帖至新密市）

■心通桥回访

网友反映桐柏南路219号院地面塌陷

心通桥督办员回访：社区与小区正协商解决

2019年12月3日网友“zzlygf ”在心通桥上发帖，反映桐柏南路219号院空间狭小，常年停车拥挤，导致地砖大面积凹凸不平，更有一处严重塌陷，直接危及院内居民的人身安全。

绿东村街道办事处回复称，收到网友反映后，立即安排电缆社区工作人员到现场察看。经查，严重塌陷处在院内窨井附近。社区工作人员随即在塌陷处设置了警戒线及反光锥，对窨井塌陷地方进行隔离。

12月24日，心通桥督办员到现场回访，看到路面坑洼塌陷依旧严重，设置的反光锥警戒线已破损掉落。督办员随后联系电缆社区，工作人员称，该小区为无主管楼院，社区没有经费处理这种情况，已建议小区选出居民代表，与社区一起请专业人员察看塌陷原因、估算维修费用后，根据实际情况协商解决。但社区多次与居民沟通，仍没有居民愿意出面牵头，配合社区共同解决该问题，故目前仍在沟通联络此事。

电缆社区工作人员还说，已将情况上报至绿东村街道办事处。

据了解,该楼院已被列入2020年老旧小区改造项目。

本周网友问政数量较多的是中牟县、荥阳市、高新区。回复量较高的是金水区、中牟县、郑州市住房保障和房地产管理局。回复量较低的是管城区、经开区、郑州市公安局。

■网友关注热点话题

一、车辆违停

1.每天早晚高峰期间，兴华北街违停严重（陇海路到桃源路），车辆占用非机动车道现象到处存在。

2.二七区京广路南四环交叉口附近万科大都会二期铂悦苑东门挨着百荣商贸，一条路上违规停满车。

3.汝河路（淮北街到嵩山路）违停现象严重，尤其是每天晚上6点以后。

二、暖气不热

1.二七区香榭丽社区暖气不热。

2.荥阳市郡临天下小区暖气不热。

3.上街区联盟新城小区暖气不热。

三、小区环境

1.卫生路2号院私拉电线充电，物业不督促不管理。

2.荥阳碧桂园龙城，买房时说的高层一楼是南北通透，然而现在房子北面被入户迎面墙完全挡住了。

3.航海路宝景花园南门门面房东侧，有一排排水口常年将污水排到人行道上。

■您有诉求，我来督办

噪声扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可扫描心通桥客户端获得帮助。