□荥阳市人民医院院长 耿革新

2019年的华章已经书写，2020年更值得期待。在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表荥阳市人民医院领导班子向辛勤奉献在医院各个岗位的全体员工，向为医院发展倾注了毕生心血的退休职工，向关心支持医院发展的各界朋友以及信任和理解医院的广大患者朋友，致以新年的问候和最诚挚的祝福！

2019年，我们过得很充实。二级甲等医院等级评审顺利通过，医疗服务能力达到县级医院综合服务能力300强，医院环境不断改善，功能分区更加合理，技术水平不断提升，就医流程更加便捷。这些都是全院上下撸起袖子干出来的，是全体干部职工挥洒汗水拼出来的，在此，向每一位医生、每一位护士、每一位参与者致敬！

这一年，我们不断提升患者就医获得感。增加了服务窗口，开通微信、电话等多种形式的预约诊疗服务，门诊实行叫号分诊，努力缩短患者就医等候时间。我们实施了医疗服务价格调整，取消了多年来的医用耗材加成，患者就医负担得到相应减轻。来院群众深切感受到一年来医院服务能力、窗口形象发生的巨大变化，收到了288封感谢信和41面锦旗。

这一年，我们隆重庆祝新中国成立70周年，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，“一切为了人民健康”是我们始终不变的初心。为7000余名妇女儿童进行了免费疾病筛查和窝沟封闭，到社区、企业、乡镇开展59场义诊和46期健康大讲堂，群众健康意识不断提升，来院健康体检人数达到2.2万人次。

这一年，我们始终惦记着贫困群众和基层群众。扶贫医疗队到10个贫困村义诊22次，为641名贫困患者减免医疗费用53万余元。派驻38名医师对10家乡镇卫生院进行长期对口帮扶，诊疗患者1.2万余人次，对村医业务培训91场，不断提升基层医疗服务能力，保障基层群众的健康生活水平。

这一年，我们的朋友圈不断扩大。举办了24场学术会议，选派业务骨干到北京同仁医院、上海瑞金医院等知名医院学习进修。与多家三甲医院签订合作协议，知名专家定期来院坐诊、查房、手术带教。我们同各兄弟医院和各医疗领域专家进行了广泛的协作交流，在医院管理、医疗服务、技术业务等方面取得了宝贵的经验。

新故相推，日生不滞。

在2020年，医院一期整体项目将会投用，住院就医环境将得到全面提升，县域医疗中心建设也将如火如荼，医院整体服务能力必将实现跨越式发展。新征程上，我们会不忘初心，继续以人民健康为中心，以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力，一步一个脚印为全市人民更好地提供全方位全周期健康服务，为满足人民群众对健康生活的向往而不懈努力。

最后，衷心祝愿大家新年快乐、阖家欢乐、健康幸福！