本报讯（郑报全媒体记者 张华 通讯员 石岩）2020年春运将从1月10日开始，2月18日结束。2020年春节是近8年最早的农历新年，高峰期铁路部分重点方向运力很“吃紧”。铁路部门和铁路警方推动无纸化出行、刷脸进站、智能交通诱导和情报信息研判等新技术的运用，保证旅客不仅“走得了”，还要“走得快”“走得好”。

提前购票，确保“走得了”。按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售，车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定，腊月二十八、腊月二十九为出行高峰期，正月初五和正月初六将迎第一波节后返程高峰。一名旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票，利用候补功能‘捡漏’的成功率和便利性要高于在车站售票窗口排队购票。

备好证件，确保“走得快”。为让旅客体验快速、高效、便捷的乘车体验，铁路部门推出了电子客票。旅客通过互联网订购车票以后，可直接持二代身份证等有效身份证件或者刷购票二维码乘车。

做好防范，确保“走得好”。春节回家每名旅客都期盼着与家人团团圆圆过年，与此同时，不法分子们也都蠢蠢欲动。提醒乘客，要防止“人多拥挤”，一定要注意自己随身携带的财物；要防止“电信诈骗”，使用手机上网时，不随意点击任何外部链接，接到手机短信的验证时，要警惕不要泄露给任何人；要防止“疲劳懈怠”，长时间乘车时最好结伴回家，列车晚间运行要轮流休息，保证有人看管财物。