本报讯（郑报全媒体记者 张倩 通讯员 赵依婷 文/图）10日，2020年春运大幕正式开启。为期40天的春运，郑州东站预计发送旅客528万人次，日均13.2万人次，同比增长43%。

为保障旅客购取票顺畅，郑州东站及时优化票务业务，在各售票处设置53台自动售票机、51台自动取票机，压缩排队时间。

针对郑渝、郑阜“两线十站”开通不久，客流骤增的实际，郑州东站在候车厅增加1000张座椅，方便旅客休息。首次在候车厅中央服务台增设改签功能，春运期间安排人员为旅客提供快捷改签服务。