本报讯 春节临近，为确保农民工辛苦一年能拿钱回家过年，连日来，二七区人社局积极行动，对全区农民工工资支付情况进行密集排查，并启动节前窗口应急预案，多管齐下打响“农民工工资保卫战”。

二七区人社局对设立在一楼办事大厅的劳动监察举报投诉窗口进行服务升级，营造温馨、暖人的接待氛围，要求接待人员务必树牢“以人民为中心”的思想，做到笑脸相迎、热水相递、温声相问、周到热情。制作《投诉举报接待流程》和《农民工投诉举报明白卡》，告知农民工各县区劳动监察投诉电话、地址及公交路线，让他们明明白白维护权益。

春节前，局班子成员将轮流在投诉举报窗口带班，和工作人员一起接待讨薪人员，保证投诉件件有着落、事事有回音。

此外，二七区人社局还为讨薪农民工提供简餐，让他们在寒冷的冬季感受到党和政府的温暖。对属于二七区管辖的，由劳动监察大队队员和相关劳动监察协管员立即带领农民工奔赴欠薪工地或企业，现场了解情况并协调处置解决，实现“立办立决”；对不属于二七区管辖的，指派专人了解欠薪情况后，再派专车把讨薪农民工送到有管辖权的单位和部门。

2019年，二七区共立案办结讨要工资案件31件，协调解决案件200余起，为3345名劳动者追讨工资报酬7094万元；建筑领域未发生有恶劣影响的农民工集体上访讨薪事件，实现了“两清零”，为全市大局稳定做出了应有贡献。

记者 张改华