本报讯 为减少隔离人员异动情况发生，文化路街道积极发挥防控服务点管理“四员”作用，精准施策、完善管理，有效降低了隔离人员异动情况。

宣传到位，当好疫情防控“宣传员”。在各小区门口摆放“郑州发布”官方微信公众号二维码，加大“红、黄、绿”居民健康二维码系统使用宣传。对应隔离人员，第一时间与其签订《居家隔离告知书》，告知其隔离期间不能私自外出或恶意扫码等硬性要求和相关法律责任。

备案到位，当好疫情防控“服务员”。对于被隔离家庭中因居民突发疾病、孕妇产检等确需外出就医的特殊情况，由当事人家属提前向所在社区报备，由社区层层上报，严格审核备案，并成立专班做好监督管理和跟踪服务，为他们提供力所能及的帮助，联系医院、医务人员和就医车辆，避免就医过程中隔离人员与正常居民接触，做到异动不异常、隔离不隔心。

问访到位，当好疫情防控“预报员”。在第一次入户排查的基础上，对前期普查底册上的未返郑人员逐一进行电话问访，提前掌握预返郑时间，提醒其做好返郑隔离心理和物资准备，减少被隔离后生活上的麻烦。告知未返郑人员要积极配合社区做好居民健康二维码系统管理，确保返郑人员第一时间纳入社区管理。

告诫到位，当好疫情防控“守门员”。一方面加强反面警示宣传教育，让其了解到这样的行为将承担的法律责任和不良后果。另一方面，加强系统后台监管和卡口把控，一旦出现虚假隔离、恶意扫码或私自外出造成的异动，第一时间进行处理。

记者 鲁慧 通讯员 申晓东