本报讯 3月8日深夜，如意湖办事处绿城百合社区有一位云南返郑的孙老师，到了小区门口扫码发现显示为黄色，据了解，他由于回来比较匆忙并没有来得及办理健康证明，社区工作人员按照相关政策对他进行耐心解释，并告知他需要居家隔离7天。第二天一大早社区工作人员陈丽红就来到了孙老师家中，详细了解他的生活需求，及时向他普及居家隔离新政策。孙老师说：“过年期间我一直在云南居住，眼看孩子的房贷还款日期就到了才着急回来，结果一回来就被隔离了，这到时间没还上款可咋办呢？要不我把银行卡和钱都给您，您帮我去存上可以吗？”陈丽红了解到孙先生的难处后，立即表示只要能帮上忙，一定尽力去办，明天就可以为孙老师去银行进行代存，于是，一种无形之间的信任就在此时产生了。

在绿城百合社区，像为孙老师一家这样做好居家隔离服务工作的例子还有很多，而且已经成了一种常态化工作。

下一步，办事处将继续按照各级有关部署要求，建好服务队，采取“一户一策”，24小时不打烊，当好隔离人员的“跑腿员”和“服务员”，让隔离人员居家也能感受到社区工作人员的暖心服务。

记者 王阳

通讯员 刘学馨 罗文聪 文/图