建台账 本着“不遗落一家企业”的原则，全面梳理问题，跟踪解决问题。一是深入摸排。通过开通“三送一强”热线电话、组织开展“线上与企业互动”、实地走访企业等方式，摸排确认因疫情影响造成的复工复产和经营困难的企业底数、具体类型和具体问题，实现“一企一档”。二是建立台账。对梳理出的各类问题，建立完善的问题台账，及时分解任务，明确责任单位、责任人和解决时限，在各乡镇办事处台账、各行业主管部门台账的基础上，建立全区帮扶企业问题台账，实施挂图作战、有的放矢。三是销号清零。根据问题类型、难易程度、受理部门等方面研讨工作思路，提出可行的应对举措。针对税费减免、小微企业资金支持、举办招聘会等比较集中的问题，加快办理进度、快速落实。针对企业反映的个性化问题，跟踪办理，解决一个、销号一个。