“无论何时何地, 只要打开手机或电脑，就可以一屏进墓园祭扫，云上来表达思念。”又到清明思亲时，为确保不能实地祭祀的市民，也能将思念送达故世亲友的身边，今年清明节前夕，河南福寿园积极响应政府号召，推出“云祭扫”服务，打通线上线下追思多维度，让关不住的思念，“云上见”！

大局为重责任先行

据了解，福寿园是中国优秀的殡葬服务的提供商，坚持打造优美环境，坚持人文纪念，拥有诸多附加服务，让公墓变公园，让告别充满祥和温情，让传统祭祀变现代纪念，让每一个离去的生命，无论伟大或是平凡，都享有尊严。

疫情暴发后，福寿园集团第一时间秉承大局观念，主动承担社会责任与行业责任，积极开展捐资捐物等公益活动，切实帮助政府、企业和居民社区共同抗击疫情。

清明节临近，郑州市民政局3月17日发布《关于清明祭扫服务管理的通知》，其中明确规定：全市所有公墓、陵园、骨灰堂等殡葬服务机构，继续暂停市民群众现场祭扫活动;暂停组织社区集体公祭、植树葬等群体性活动。为了遵照落实此通知，河南福寿园决定继续暂停接待园区现场的祭祀、祭扫活动。

实地祭扫升级“云祭扫”

“即便疫情暴发，但中国人在清明节对亲人的思念之情是关不住的。”河南福寿园相关负责人介绍说，福寿园集团全力为客户提供解决方案，因此实地祭扫也升级成了“云祭扫”：在网上的亲人纪念空间增加了墓碑实景照片和短视频保存分享功能。

值得关注的是，与以往的网上祭扫不同，“福寿云”云祭扫的特点在于，突破时间和地域的限制，将线上空间与线下场景及服务打通，客户足不出户就能够身临其境，更可以通过手机屏幕远程下达指令，让祭扫活动实时、实地呈现，从而表达对亲人的思念之情。除了线上记录文字和敬献虚拟用品以外，还开通了“代客祭扫”，方便客户委托园区为亲人提供祭扫服务，实现了客户在线上自助下单，线上线下祭扫一体化的新型祭扫方式。

此外，在清明节期间，河南福寿园还将以“清明，我们在一起——2020‘福寿云’清明云共祭”为主题，为客户举行集体追思仪式，通过福寿园的直播平台向客户播放共祭详情。同时还开通了网上自助办理祭扫业务的功能，即通过“福寿云”智慧平台，客户可以自助在网上完成购买祭扫用品、租赁盆花、描碑刻字、续缴维护费等服务。