本报讯 “谢谢您，及时帮我调解交通医疗赔偿，没想到在疫情期间出行不便的情况下，还能通过网上调解的方式帮助我解决问题。”3月24日，一起交通事故赔偿案件的原告当事人新郑郭店镇李先生，通过微信再次向新郑法院龙湖法庭副庭长潘龙峰法官表达了谢意。

原告新郑郭店镇李先生与被告新郑郭店镇郭先生交通肇事赔偿纠纷一案，原定于2020年2月份开庭审理，面对严峻的防疫形势，潘龙峰在充分摸底排查案件后，通过和当事人积极沟通，组织双方当事人通过“云开庭”模式在线进行调解。短短半个小时，双方当事人通过移动微法院达成调解协议，成功调处这起民间交通事故赔偿纠纷。

“为了第一时间回应和解决老百姓的各种矛盾纠纷，我们要求法官对手中案件全面梳理，并与当事人积极协调沟通，对符合和满足线上开庭和调解的案件要第一时间处理，切实维护群众利益。”新郑法院审判委员会专职委员、龙湖法庭庭长赵文奇说。

疫情防控期间，针对网上立案、12368诉讼服务平台热线反映的有关事项，新郑法院实行24小时全天候受理，限时办结，充分发挥智慧法院作用，通过互联网平台和手段积极化解社会矛盾，切实满足人民群众司法需求，维护人民群众的合法权益。

新郑时报 李显文

通讯员 左世友 文/图