“三送一强”活动开展以来，中原区优化服务、强化保障，精准解决好企业复工复产过程中存在的问题，加快打通生产经营各个环节的难点、堵点：防疫物资不够、资金有困难，政府来想办法；政策吃不透，有专员上门讲解……一系列举措，让企业更加坚定了发展信心和决心。“街道为企业复工做后盾，让我们及时享受到了有关政策的帮扶，等于吃下了一颗‘定心丸’，心里踏实多了。”汝河路街道一企业负责人说。

记者 张改华 通讯员 王志焕 李怀慈 文/图

强化措施 稳步推进

汝河路街道 “三强化”稳步推进“三送一强”

面对疫情影响，汝河路街道在贯彻落实各级政府“三送一强”活动部署及工作要求的基础上，系统谋划、主动出击、突出重点，精准解决企业复工难题，在疫情防控措施完全到位的情况下，带动辖区社会经济全面步入正轨和提速发展。

强化措施“两步走”指导，当好“店小二”。为解决企业复工生产问题，汝河路街道发扬“店小二”精神，采取“线上+线下”的“两步走”模式，融服务于监管之中，对企业情况展开全面摸底调查。其中，在线下安排企业复工服务小分队成员进驻企业，指导企业做好防疫工作并做好复工准备。服务小分队不仅在第一时间将各级防疫要求传送给企业，并在第一时间将企业遇到的困难反馈给街道，既当好企业的安全“检查员”，又成为沟通联系各级的“宣传员”。在线上，街道安排专业人员通过微信工作群、电话等方式指导企业进行分类管理，及时为企业答疑解惑，确保意见随时收集、信息及时发布。

截至目前，汝河路街道共对接企业31家，线上线下指导复工复产及疫情防控工作400余次，电话接受企业咨询200余次，上门服务企业26家。“街道为企业复工做后盾，让我们及时享受到了有关政策的帮扶，等于吃下了一颗‘定心丸’，心里踏实多了。”企业负责人说。

强化落实“一把尺”核查，当好“大管家”。街道党工委一把手带头一线协调服务，全力解决企业在物资储备、用工、资金等方面的各种问题，班子成员带领服务小分队按照企业、商户复工名单进行走访检查，及时了解防疫物资口罩、消毒液等配备情况，要求商户严格落实体温测量、扫描健康二维码、每日消杀等措施。检查过程中，充分了解企业需求，摸清复工复产瓶颈，积极与有关职能部门沟通协调、实时跟踪。目前，已为企业协调防疫口罩40100余只、消毒液4吨。

强化提振士气“一股劲”，当好“加油站”。生产在恢复、信心在增长。街道精准施策、贴心服务，树立精准理念、聚焦重点难点，科学采取应对举措，切实帮助企业、商户解决在复工复产过程中遇到的实际困难，为企业、商户复工复产强信心、振士气，进一步提振企业加快发展的信心，确保“三送一强”活动取得实效，以时不我待、只争朝夕的劲头跑出复工复产“加速度”，为街道经济高质量发展提供有力支撑。

截至目前，街道为企业申请中原区“十条”补贴58万元，帮助郑州安然测控技术股份有限公司、河南中多科技发展有限公司申请科技贷款1000万元，为辖区多家企业申请各级政府多项奖补资金332.82万元。街道10处重点项目工地已全面复工，24家50万元以上重点纳税企业已全面复工，辖区经济发展正稳步提速。

精准发力 保障民生

莲湖街道

“三送一强”精准发力 餐饮业恢复“烟火气”

从3月20日起，因疫情一度按下“暂停键”的餐饮业堂食服务逐步恢复。莲湖街道开展“三送一强”活动，帮助辖区餐饮企业科学防控、有序开放，让大街小巷熟悉的“烟火味”渐浓，人气渐旺。目前，街道复工开业的餐饮企业已达100%。

“麻烦您先登记个人信息，在测量体温正常后就可进入用餐，按照相关要求，我们现在实行的是隔位就座……”3月24日午饭时间，在邓记锦上园餐饮店门前，饭店员工正在引导食客自觉接受检查，进入餐厅后按照“隔位就座”的原则就餐。这也是邓记锦上园餐饮店恢复堂食的第一天。

“等这一天等了好长时间，感谢你们，从复工复产到申请防疫补贴再到现在恢复堂食，你们对我们的帮助太大了。”邓记锦上园经理的喜悦溢于言表。收到企业开放堂食的消息后，街道工作人员来到锦上园进行现场检查，督促企业落实消毒、体温检测、人员登记等疫情防控措施，确保堂食服务恢复后疫情防控全覆盖、无死角。

《郑州市关于有序开放餐饮企业堂食服务的通知》下发后，街道通过微信工作群、手机短信等载体第一时间转发给辖区餐饮企业，进一步明确开放餐饮堂食各项细则。同时，迅速开展线下“点对点、一对一”精准指导，通过政策咨询、答疑解惑、现场指导，帮助企业主动排查风险点，加强从业人员管理，助力餐饮企业有序复工。对餐饮企业面临房租、人员开支、物资采购等压力，鼓励企业坚定信心、共克时艰。对承租国有资产、民营资产的餐饮企业，鼓励业主对租户减免租金。此外，街道将持续开展“三送一强”活动，支持、帮助餐饮企业落实疫情防控措施，守护群众“舌尖上的安全”。

航海西路街道

复工复产百业兴 保障民生春光好

自3月复工复产工作开展以来，航海西路街道采取“街道主要领导+村、社区干部+党员志愿者”的模式，做好企业复工防疫“指导员”“服务员”，积极为辖区内企业复工复产、居民基本生活需求提供保障支持。

街道完善党员干部分片包干联系机制，科级干部带头深入辖区企业调研复工复产和安全生产情况，深化“三送一强”活动。“一对一”指导企业进行复工复产申请，启动审批服务“绿色通道”，帮助企业解决防控物资保障、用工、资金、物流等方面存在的困难和问题。同时，各复工企业党员也积极发挥先锋模范作用，主动认领车间消毒杀菌等防控工作，以实际行动为企业安全复工保驾护航。

街道辖区内大商新玛特、世纪联华超市自疫情发生以来一直都在营业状态，每天人流量极大。为确保防疫安全，街道、社区党员干部多次实地走访了解超市防疫中存在的问题和困难，及时协调防疫物资购买渠道；社区党组织充分发挥领导核心作用，发动支部党员在超市出入口为市民测量体温、引导扫码，支援超市运营。在社区党组织和党员志愿者的共同努力下，辖区各大型超市经营有序，商品供给充足，疫情防控措施落实到位，保障了群众生活需求。

目前，航海西路街道辖区企业生产经营已逐步进入正常化轨道。

中原区工信局

积极协调担保机构做好复工复产工作

为推动中小企业、民营企业复工复产，中原区工信局积极贯彻落实市委市政府关于疫情防控工作的有关部署和指示精神，组织辖区小额贷款、融资担保等企业全力配合做好疫情防控工作，助力打赢疫情防控阻击战。截至目前，已累计为中原区新增39户企业担保融资0.85亿元，在保902户，在保额9.625亿元。

在疫情防控关键时期，郑州农业担保股份有限公司全力支持中原区“三农”小微企业复工复产，统筹做好疫情期间客户续保续贷等各项金融服务工作，并给出相关优惠措施，切实加强对复工复产企业的支持。目前，为疫情暂遇困难的小微“三农”企业降低担保费率、提供纯信用担保贷款35户，金额1201万元，帮助企业顺利复工复产、渡过难关。