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“孩子,你还好吧?”“我挺好的,您怎么样?”“我挺好的,你忙你的吧!”挂掉母亲打来的电话,已经连续30多天每天工作15个小时以上,连续11天吃住在办公室的莲湖街道阳光花苑社区主任魏少杰眼圈有点红。但他顾不上想别的,转身又投入到紧张的工作中。记者 张改华 文/图 鏖战“火线” 社区,是疫情防控工作的最前线。阳光花苑社区是莲湖街道辖区唯一的社区,有近5000户居民1.3万人口,113家商户,也是莲湖街道辖区人员最为集中的区域。自新冠肺炎疫情暴发以来,魏少杰和他的团队从前线直接变成了“火线”。 “以往的工作都会分轻重缓急,但是抗疫的那段时间里,一天24小时中至少有15个小时都是高峰,每天外地回郑人员成倍增长,24小时卡口值守、办理隔离手续,为隔离人员送物资、清垃圾、送快递、买药品……别说吃饭喝水了,上厕所都很困难。忙到半夜1点喘口气后,凌晨6点又要开始新一天的工作。” “每年春节都会和家人一起度过,我们会贴窗花、裱福字、挂灯笼。今年一直在一线值守,没回过家,其实也不怕别的,就怕没站好岗守好卡口。或许,离一线越近,就离家越近。等打赢这一仗,就想回家看看。”魏少杰有些腼腆地说。 半夜替腹痛居民买药 在这场抗疫中,魏少杰和社区工作人员,除了担任疫情防控任务,还承担着保障居家隔离人员生活需求的任务。往往是救助电话一来,他们就得立即出发。但他很自豪地表示,社区本就是服务居民,面对疫情,更要淡定从容、临危不乱。 有天晚上凌晨两点多,社区居民邓先生联系上魏少杰,邓先生的父亲当时腹痛得厉害,家里又没有药了,他们一家还在隔离期间,急需社区帮助。 魏少杰急忙从社区服务中心赶到邓先生家,与邓先生及家属沟通后,他决定去代买药物。驾车赶到郑州市建设西路附近的一家医院后,他询问得知这种药也短缺,随即又前往郑州市中心医院,医院有药,但需要办理一系列手续。于是,他一边联系家属询问各种细节,一边跟医务人员沟通,拿着药物返回时,已经是凌晨4点。 2月上旬,社区居民郑先生家的孩子奶粉断了,孩子平时只吃某一品牌的奶粉,郑先生一家正在隔离期间,这可急坏了一大家子人。得知消息后,魏少杰在中原区好几条街道上寻找,当时许多店铺、商场都没有复工,转来转去找不到,无奈中他发朋友圈“求助”。有朋友告知,荥阳某区域有售卖的,他驾车几十公里赶到荥阳,等了店主一个多小时,最后把奶粉带给居民后才安心。 “三送一强”助力辖区恢复生机 随着复工复产有序启动,疫情防控取得了阶段性成效,阳光花苑社区也渐渐恢复了生机与活力。社区结合“三送一强”活动,针对辖区113家商户、4家企业,制定了“防控机制到位、员工排查到位、隔离设施到位、防护措施到位、内部管理到位”等“五到位”措施,商超、药店、房地产、金融机构等企业商户陆续开复工,复工复产率达到100%。包联企业和商户的9名社区干部从社区内部防控转战到沿街企业商户一线,从接收复工复产申请,到资料审核、现场查验、上报信息,再到复工复产后的实时监督,充分展现了“今天再晚也是早”的火热干劲。 除了辛苦,魏少杰感受最深的还是社区工作人员的担当。“关键时刻,他们靠得住!”疫情暴发后,社区工作人员全员上岗,24小时排班昼夜无休、风雨无阻,没有一个人因为高强度的工作而退出。 “魏主任,昨天晚上我爷爷病逝,我只回去半天就能赶回。”“主任,我孩子在老家,可以全天在岗。”“主任,我的家人都已安顿好,今晚一定赶到……”每一句对话、每一条微信、每一通电话,阳光花苑社区工作人员请战时的各种细节,魏少杰如数家珍。他说,这支团结友爱的队伍从未让他失望过,给了他战胜疫情的坚定信心和不竭动力。魏少杰说:“为社区居民把关尽责,是我的工作,也是我的动力所在。看到社区居民平安、健康,比啥都高兴。” |
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