本报讯 为更好地交流各社区的工作经验，进一步提高办事处和社区工作人员的业务经办能力，龙湖办事处组织各相关部门、各社区工作人员、物业经理和联络员，召开业务能力提升培训会，促进辖区各社区服务能力再提升。

课堂上，各社区积极探讨了各自在实际工作中遇到的问题和解决方法，并相互借鉴、相互学习。同时，办事处各相关部门对社区日常工作中可能涉及违章建筑、噪声扰民、垃圾倾倒、违规养犬、户外广告、露天烧烤、物业管理、安全生产、消防安全等问题分别进行专项介绍和解答。对于辖区群众最关心的生育证、饮水安全、医疗、社保等问题，办事处则集中进行讲解和业务培训。各位“学员”认真听讲，做好笔记，画好重点，营造了“比、学、赶、超”的良好学习氛围。

此次“培训提升班”，各位“学员”丰富了业务知识，提升了业务能力，对做好当前和今后一个时期的工作有了新的感知。下一步，办事处将谋划定期召开业务培训会议，通过三级微信管理平台持续搜集社区日常工作中出现的共性和特殊问题，集中答疑解决。同时，充分发挥培训会作用，加强交流，推广经验，集思广益解决“疑难杂症”，力争创设环境更优、服务更强、安全更有保障的社区环境。

记者 王阳 通讯员 董铮 录倩雯