本报讯 “尊敬的辖区居民，在疫情防控决胜阶段，为减少聚集，2020年郑州绿城通老年卡年审不再到社区集中办理，采取线上自助和线下两种方式年审，具体年审流程及操作步骤如下……”4月3日，秦岭路街道金源社区通过27个楼栋微信群向辖区居民传达最新年审信息，在线答疑解惑。

社区了解到，采取线上年审必须是具备NFC功能的手机，因此限制了部分居民。为了帮助辖区老人，金源社区第一时间想办法、办实事，专门找来两部具备NFC功能的手机用于老年卡年审。合理安排好2个楼院的年审时间，不聚集、不扎堆，有序办理，确保每一位来年审的老人不白跑、不落单。“孩子们天天早出晚归，也顾不上给他们说。虽然今年不在社区年审，可是社区还这么想着我们，真的是帮了大忙了！”刚刚年审完成的王阿姨乐得合不拢嘴。“没事阿姨，这点事就别让子女操心了。他们在前方安心上班，社区来做你们的后方‘保障员’。”说话的工夫，王阿姨的老年卡已经年审成功。

截至目前，金源社区已年审成功200多张老年卡，热情、周到的服务受到大家的纷纷点赞。社区书记表示，每一位老人的笑容都是对工作的认可，每一句谢谢都成了工作的“强心剂”，激励着他们在为民服务的道路上越做越好。

记者 张改华

通讯员 孙静 文/图