本报讯 为确保辖区60周岁以上老年人及时享受到郑州市老年卡这一惠民政策，切实为出行带来便利，4月起，如意湖办事处绿城百合社区根据当前疫情防控形势，将本年度“绿城通”老年卡年审工作转变为线上自助年审为主、网点年审为辅的形式，全力保障居民的生命安全和身体健康。

为保证此项工作的顺利开展，同时也为了避免出现人员聚集现象，社区工作人员通过提前在院区宣传栏张贴通知、在三级微信便民服务群发布年审通知、入户宣传等多种方式，提醒符合条件的院区居民及时关注年审时间和注意事项，尽快办理，双方合力，共同做好2020年郑州市老年卡年审工作。在年审期间，社区工作人员态度热情，服务周到，耐心解答老年居民提出的每一个问题。同时，针对年事已高且不会使用线上自助年审的居民，社区还贴心地采取上门服务方式为其办理年审。院区居民李大爷说：“现在政策越来越好，工作人员的服务也是越来越到位，有社区在真是省了不少心。”

下一步，办事处各社区将会持续做好辖区居民老年卡的年审工作，同时也会积极主动开展关爱老人系列活动，帮助更多老人解决实际困难，让更多居民真正感受到来自社区大家庭的幸福与温暖。

记者 王阳

通讯员 刘学馨 罗文聪