不知不觉间，5G已悄然来到我们身边。就在我们犹豫要不要更换5G时，河南移动前不久的一场发布会宣布其5G客户已突破300万，这些消费者已然享受到了5G时代的红利。

一张好而广的网络、一批细而优的服务、一项大而省的优惠，郑州移动助力消费者跑步进入5G时代。

郑报全媒体记者

李冬生

5G建设一路领跑,打造广泛而优质的5G网络

在此前的一项调查问卷中，问及更换5G考虑的因素时，近75%的参与者都选择了网络覆盖这个选项。

郑州移动可谓深谙此道。自郑州成为首批5G试点建设城市以来，郑州移动在网络建设上一路加速跑，截至目前，已在郑州建设开通超4000个5G基站，率先实现四环内主城区及港区的连续覆盖。

作为郑州移动工程建设中心团队无线建设班长，刘凤祥曾这样描述他们的工作状态：“从周一到周日，我们团队的队员们白天爬塔下隧道，夜间设备替换升级，5G联合作战室经常是深夜还有灯光。”

2019年，适逢第十一届全国少数民族传统体育运动会在郑州召开，为将其打造成全国首个5G网络服务的大型综合性体育盛会，刘凤祥和他的同事们经常“5+2”“白加黑”， 7×24小时全天候待命。

得益于一个个建设团队的奋力“作战”，郑州移动5G网络覆盖范围每周，甚至每天都有扩大。据悉，郑州移动5G基站总规模将于6月底达到4500个，实现县城以上区域的连续覆盖。

10项服务承诺，打造5G时代服务新标准

为迎接5G时代的到来，河南移动发布“新5G 新服务”10项服务承诺，为广大客户提供更高效、实惠、安全、便捷的优质服务。

在透明服务上，每月针对出账的个人用户发送短信账单；业务订购或变更时，及时发送提醒短信；短信发送“0000”到10086，业务可查可退；10086投诉工单受理信息随时可查。

在品质服务上，在网实名认证客户提供业务办理所需资料，业务一次办理完毕。

在宽带服务上，家庭宽带“4小时修，8小时装”，超时赔付话费；宽带使用中网速慢、WIFI覆盖信号弱等问题，专业宽带工程师免费上门检测；并为每位家庭宽带客户提供专属宽带管家；省内开通的数据专线、语音专线、互联网专线，100%上门巡检和维护。

在安全服务上，发送短信“开通防骚扰”首字母到10086免费开通，订购后即可避免被打扰。

不仅如此，郑州移动还推出“不换卡、不换号、不登记”快速免费开通5G服务，并面向5G客户，提供超高清、高速率、沉浸式的“5新”业务。

轻松步入5G时代，移动5G手机直降或套餐七折任意选

为让消费者尽早畅享移动5G的红利，郑州移动在5G手机上发力，不仅全品牌、全型号引入5G手机，而且联合手机厂家共投资源，手机售价平均降低300元左右，并且增加了小米K30等2000元以下5G手机。

在营业厅内，5G手机展台已成主流，且均为真机展示，手机性能、5G网速、业务使用都可一站体验。更为关键的是，郑州移动还针对5G手机，推出实惠的购机政策。其相关工作人员介绍说：“使用移动5G智享套餐，购买5G手机，现在有两个优惠可以挑选，分别是手机价格直降和套餐七折优惠。”

经过一系列的体验和对比，在CBD工作的张先生在郑州移动郑东新区营业厅入手了一部5G手机。他说：“使用139元的5G智享套餐，5G手机直降900元，比在网上购买还便宜了几百，在营业厅还可以真机体验，真实体验的5G速度也让我下定决心入手移动5G。”

好而广的5G网络、细而优的5G服务、大而省的5G优惠，已经有越来越多的消费者在郑州移动的助力下步入了5G时代。如今，河南已有超300万消费者用上了移动5G，让我们也一起跑步进入移动5G时代吧。