过去一周（6月22日～28日），网友最关注哪些问题？各县（市、区）回复情况如何？哪些帖文网友还在期盼回复？请看中原网心通桥管理员的梳理和详解。

■一周问政概况

6月22日～28日，心通桥网络问政平台接到的有效诉求中，民生生活类诉求最多，占总量的70%，排名第二的是教育公平类，占14%，其他交通运输类占7%、咨询类占5%、疫情防控类占2%、公共设施类占2%。

问政数量较多的是荥阳市、中原区、郑州市住房保障和房地产管理局。回复量较高的是高新区、郑州市人社局。回复量较低的是荥阳市、中牟县、郑州市轨道交通有限公司。

■网友盼回复

1.西三环陇海铁路下穿隧道没有人行道。（2020年2月4日发帖至郑州市自然资源和规划局）2.刘寨镇银基旅游度假区一期物业不允许装修房屋。（2020年3月25日发帖至新密市）3.朝凤路向北下穿陇海铁路何时与七里河南路连通?（2019年10月28日发帖至经开区）4.农业路冉屯东路口附近清城美苑向北一条小路施工严重扰民。（2019年11月30日发帖至中原区）

■心通桥回访

网友：石化路52号院私装地锁无人管

回访：正统计业主意见，如果超过60%，做拆除地锁方案

2019年9月3日，网友“郑州之友”在心通桥上发帖，反映石化路52号院有私装地锁现象，望有关部门解决。

航海东路街道办事处回复称，已安排社区工作人员与该小区物业负责人进行沟通协调。据物业负责人所述，前期中铁七局下属房屋管理部门为了方便自己员工安装了地锁。现在随着居民的入住和车辆增多，小区现状已不能满足所有业主的需求。下一步，社区督促物业对地锁进行拆除。

6月29日心通桥督办员到现场回访，看到私自安装地锁情况依旧严重。督办员联系航海东路街道办事处，中铁七局社区与小区物业工作人员来到现场。小区物业人员称，2008年小区交房时车辆较少，随着居民生活水平提高，购买汽车的业主逐渐增多。中铁七局考虑到让职工车辆有位停放就加装地锁，但演变到后来小区所有车位全部安装了地锁。目前物业正在统计业主对地锁的意见，业主意见统计完后，看占比多少，如果要求拆除的建议超过60%，就做拆除地锁方案。

■您有诉求，我来督办

噪声扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可扫描二维码下载“心通桥”获得帮助。