2017年12月,蔡先生为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(A款)》,保额13万元,同时附加多份医疗险。今年5月,蔡先生不幸罹患腮腺肿瘤,随即入院接受手术治疗并最终确诊。住院当天,蔡先生向富德生命人寿濮阳中支报案。接到报案后,公司工作人员通过电话详尽告知客户理赔所需资料。6月中旬,蔡先生向富德生命人寿濮阳中支提交理赔资料,公司迅速完成审核,并依约赔付蔡先生包含重疾险、医疗险共计13.37万元的理赔金。马兴举