过去一周（7月13日～19日），网友最关注哪些问题？各县（市、区）回复情况如何？哪些帖文网友还在期盼回复？请看中原网心通桥管理员的梳理和详解。

■一周问政概况

7月13日～19日，心通桥网络问政平台接到的有效诉求中，民生生活类诉求最多，占总量的79%；排名第二的是教育公平类，占8%；其他依次是咨询类占7%、疫情防控类占2%、公共设施类占2%、交通运输类占2%。

网友问政数量较多的是金水区、中原区、荥阳市。从问政回复情况来看，回复量较高的是中原区、郑东新区、管城区。回复量较低的是荥阳市、郑州市城乡建设局、郑州市住房保障和房地产管理局。

■网友盼回复

1.康桥朗城3号院实际建筑面积严重缩水。（6月2日发帖至郑州市自然资源和规划局）2.城东路航海路交叉口东100米豫豪路好多大树已倾斜60度。（6月2日发帖至管城区）3.碧桂园龙城三期违规施工，强制交房。（3月25日发帖至荥阳市）4.滨河小学今年秋季招生吗?（6月7日发帖至经开区）

■心通桥回访

兴华南街5号家属院自行车棚存在消防隐患 心通桥督办员回访：整改完毕

7月6日，网友“城市新力量”在心通桥上发帖，反映兴华南街5号家属院的自行车棚和最里面平房处堆积很多杂物和废品等易燃品无人管。这些东西与电动车充电棚和汽车停车场紧挨着，存在消防隐患。

收到网友反映后，淮河路街道办事处回复称，针对网友反映的问题，淮北社区已与小区物业沟通联系，物业表示会积极配合，尽快解决。

7月16日，心通桥督办员到现场回访。督办员在现场看到，自行车棚内依旧堆放着杂物。督办员联系淮河路街道办事处，淮北社区工作人员再次督促物业公司，要求其立即整改。

据了解，在车棚内存放杂物的住户是一位常年生病的老人，多有不便。鉴于此情况，消防隐患处由物业公司代为整改，现已整改完毕。淮北社区工作人员表示，今后将加大检查力度，及时发现及时清理。

■您有诉求，我来督办

噪声扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可扫描二维码下载“心通桥”获得帮助。