7月24日，泰康人寿郑州本部理赔人员为客户王女士操作重疾先赔，仅4个小时233074元重疾保险金到达客户账户，为客户后续治疗提供强有力的经济保障。王女士2011年9月26日投保《附加吉祥重疾保险》，保额10万元；2013年8月22日投保《健康人生重大疾病保险》，保额133074元。2020年7月中旬，王女士因腹痛前往巩义市人民医院住院检查，后转院至河南省人民医院，7月22日确诊为宫颈癌。接到报案后，泰康人寿郑州本部理赔人员第一时间与客户取得联系，到医院进行探视，并配合客户及医生进行资料的收集。7月24日12时14分，理赔人员通过移动调查手机端进行理赔申请，7月24日16时，仅经过4个小时，经审核符合保险责任，一个23万余元的重疾案件便顺利结案。

赵亚玲