下半年，二七区政务服务中心将全面提升服务效率和群众满意度，以政务环境提升带动营商环境优化。

深挖区直部门、乡镇街道“一件事”，形成“一个入口、一张表单、一套联动机制、多个事项联审联办”主题式套餐；建立“一件事”政务服务小生态，实现政务服务就近能办、异地可办、全区通办；推进政务服务自助办、网上办、掌上办，形成应用集聚，线上线下融为一体。

精简要素流程，推进更多事项即来即办；积极推进“一证办”扩容增效；持续清理证明事项，让企业和群众办事更便捷。提高“网上办”比率，力争“一网通办”率达到100%。创新“直播办”，邀请高频事项部门在线直播、线上答疑。在每月2日、7日、27日的“政务畅通日”开通“便民直通车”，提供年审上门、送证入户等暖心服务；开启“利企直通车”，上门走访调研、政策解读、现场办证。