为进一步提升基层党建引领社区治理能力和水平，凝聚党员干部群众推动发展、改善民生、促进和谐的强大合力，巩义市紫荆路街道学院路社区党支部不断健全基层组织群众工作机制，进一步畅通和拓宽群众表达诉求的渠道，探索推行恒星花园“说事会”群众组织议事协商机制，在倾听群众心声、回应群众诉求、化解基层矛盾、融洽邻里关系中发挥着重要的作用。

2019年,紫荆路街道学院路社区借鉴“枫桥经验”，成立了有党员群众20多人组成的群众组织“说事会”。推行了群众自治议事协商机制，探索出了一条符合自身实际的社区治理模式，取得了良好的社会反响。推行“群众说事”制度，逐步构建起社区特有的评理说事模式，形成社区特色治理新途径。

党建引领、党员牵头，搭建群众说事新平台。所谓的“群众说事”制度，其实就是由社区党组织“牵线搭桥”、搭建“平台”，党员干部为民办实事，办好事的一项创新制度。以联系群众、服务群众为着力点，以建设和谐平安社区为目标，方便群众反映问题、寻求援助开通便捷通道，让群众的矛盾和问题就近及时得到解决，把“群众说事”打造成收集民意、听取建议、化解矛盾、解决问题的平台，通过推行“群众说事”，真正让群众说出发展、说出和谐、说出文明。

“说事会”每2个月至少召开一次，重点解决群众的急事、难事、特殊事，对群众进行法律法规、核心价值观、扶贫扶志等方面的宣传教育。“说事日”当天社区两位成员、物业公司负责人、党员群众代表和“说事会”成员全程参与，与群众面对面协商，现场答复，定期解决，跟踪落实。落实情况由群众在下次说事会上进行评议，搭建了群众问事、评事、党员干部理事办事的协商对话平台。

近年来，按照“抓党建、凝合力、谋发展”的工作思路，强化社区党组织领导核心作用，构建资源整合、共建共治共享的工作机制，不断提高社区服务居民的能力和水平，持续推进“说事会”工作法向纵深发展。去年以来经过群众自治协商议事平台作用先后解决了恒星小区南大门30米长的无障碍通道建设、容纳700辆电动车棚建设、小区路灯不亮问题等民生实施工程，目前“说事会”群众组织自治协商议事机制在恒星花园业主委员会的选举和规范提升物业服务质量等方面发挥作用。大家的事，大家商量着办，“说事会”基层民主协商新形式，让党领导下的基层群众自治实践更接地气、更有活力。

“说事会”群众组织议事协商机制，将进一步引导群众通过民主协商渠道理性表达诉求、建言献策，让“有事好商量、众人的事由众人商量”的风气蔚然成风，形成党员群众心齐气顺劲足的良好局面。今年5月份，由社区党组织牵头、经“说事会”会长邵旭辉提议又成立了“邻里红管家”志愿服务队，他们将身兼宣传员、信息员、服务员、调解员、监督员、示范员“六大员”角色，做到“四清六必报”，即人口清、户数清、变化清、问题清，公共设施损坏必报、乱堆乱倒乱搭建必报、危害居民健康行为必报、可疑人员必报、安全隐患必报、不稳定因素必报。

“邻里红管家”将使基层党建工作变得鲜活生动，引导社区居民注重从我做起，从身边的小事做起，从细微之处发挥着“润物细无声”的文明引领作用，让“邻里一家亲”成为每一位居民的自觉行动，把社区打造成和谐幸福的“文明家园”。记者 李晓霞 通讯员 李春阳