小区随处可见礼仪提示牌、居住环境越来越有序、菜市场越来越整洁，干群关系近了、居住环境美了……随着全国文明城市创建工作的逐渐深入，二七区居民发现身边的公共设施、环境卫生、交通秩序等都发生了可喜变化，切实感受到了创文带来的实惠。

连日来，随着文明城市创建工作的持续深入，二七区各单位不断创新工作方式，积极主动作为，开展了行之有效的创建工作，为创文注入强劲动力。 记者 张改华 通讯员 郭佳星 文图

马寨镇 捡起小烟头 助推大文明 “娃娃兵”助力创文

“平时没有发现，真要自己去捡，才发现地上有这么多烟头，以后我是不会随地扔烟头了，太难捡了！”在马寨镇锦和花园小区，一名参加捡烟头活动的家长感慨道。

为做好全国文明城市创建工作，以点带面增强居民创文积极性，8月6日，在锦和花园小区，马寨镇联合程炉社区和张河社区举办了“烟头不落地，文明又美丽”主题活动，53名青少年及家长参加活动。参加活动的人员中年龄最小为6岁，团委志愿马甲穿到身上就像一件袍子，虽然如此，孩子却很高兴。即使热得出汗，也不愿脱。最后，赵英倩以捡630个烟头胜出，成为此次活动的捡烟头小能手。

活动结束后，马寨镇工作人员给参与的青少年每人发了一块香皂，并现场演示了六步洗手法，嘱咐大家要认真洗手，注意个人卫生。

“捡起的是小烟头，助推的是大文明，提升的是群众的文明素质。”马寨镇工作人员李涛表示。下一步，马寨镇将在各社区持续开展这项活动，让青少年在暑期实践活动中提升参与文明意识，通过小手拉大手，带动更多群众参与创建全国文明城市工作。

大学路街道 街区发生可喜变化 居民点赞创文工作

“小区里的文明礼仪提示牌，小孙子非常喜欢，站着看半天不肯走，提示牌周边安装了座椅，孩子随便玩儿，我也可以坐下来歇歇，社区这是给居民实实在在办了件大好事。”近日，大学路街道康桥华城社区的李阿姨高兴地说。自从街道开展创文工作以来，辖区公共设施、环境卫生、交通秩序等方面都发生了可喜的变化，居民对此看在眼里、喜在心中。

头雁引领做示范。为进一步创新创建理念、理清创建思路，8月3日，街道组织各社区负责人到辖区创文示范点康桥华城社区观摩学习。小区院内环境整洁优美，公共设施一应俱全，文明宣传标语随处可见，“雷锋团队”志愿者不间断地在小区周边巡逻。参与观摩的人员纷纷表示，将进一步查漏补缺，加快补齐创建工作短板。

在志愿服务方面，街道每周五上午都组织党员干部、辖区商户、人大代表、青少年和居民志愿者深入老旧楼院、集贸市场、背街小巷进行环境整治，曾经的环境脏乱、乱堆乱建、摆放无序等问题逐渐消失，取而代之的是环境优美、设施完善，商户经营更规范、摊位更整洁，街区这张脸越来越“靓丽”。在强化宣传方面，街道各社区及时更新宣传板报，收集整理创文资料，设置创文宣传点位，组织工作人员入户宣传，使居民在短时间内掌握文明常识，提升知晓率和参与率。

街道相关负责人表示，创文带来了多重效应：干事氛围浓了，干群关系近了，居住环境改变了，居民满意度也提高了。

建中街街道 创文从“面子”干净向“里子”整洁延伸

为营造干净整洁的居住环境，彻底根除创文工作突出“顽疾”，让“创文”工作从“面子”干净向“里子”整洁延伸，8月9日，建中街街道永安社区工作人员深入辖区背街小巷及部分无主管楼院，重点整治环境卫生秩序。

永安社区工作人员挨个排查辖区背街小巷及无主管楼院，逐一登记堆放杂物情况，张贴温馨提示和书面通知，对部分商户和居民进行耐心解释和劝导，大家最终理解并配合了清理工作。社区工作人员干得热火朝天，很多居民受到感染，主动加入清理的队伍中，与工作人员一起，清理楼道杂物、清除墙体广告、打扫卫生死角等。

除了对无主管楼院卫生环境进行清理，对于辖区最新调整的永安街、保全街两条单行线道路，社区工作人员积极劝导车辆按规定通行，对道路上违章停车的机动车张贴违法停车告知书，营造良好有序的道路交通环境，提高道路通行效率，保障居民出行安全畅通。辖区的主要路口都有身穿红马甲的志愿者进行文明交通志愿服务工作，通过劝阻非机动车、行人闯红灯等不文明行为方式，号召大家一起行动起来，开文明车、走文明路、做文明人，助力安全、有序、文明城市交通环境的创建，用实际行动彰显郑州全国文明城市的风采。

解放路街道 号召居民做文明人说文明话办文明事

为提高社区居民对创建全国文明城市的知晓率、支持率和参与率，8月7日，解放路街道民主路社区积极开展创建文明城市入户宣传活动。

活动中，社区工作人员深入辖区上门入户，向居民发放《致全区人民的一封信》、征求意见表，并为大家逐条讲解征求意见表的相关内容，号召居民以身作则，做文明人、说文明话、办文明事，自觉遵守公民道德，引导居民了解文明常识、树立文明理念、践行文明行为，用实际行动参与到创建全国文明城市的活动中来，为创建文明二七贡献一份力量。

此次活动进一步加深了社区居民对创建全国文明城市工作的了解和认识，普及了创建文明城市的相关知识，提高了社区居民参与文明城市创建的热情和积极性，让创建文明城市的观念更加深入人心。

人和路街道 按下任务加速键 扎实推进创文工作

在深化文明城市创建工作中，人和路街道不断加强社区建设，以基础设施建设为依托，举办文化活动，营造浓厚宣传氛围，不断促进文明城市创建入脑入心。

抓组织，定责任，促创文工作有效推进。成立由街道党工委书记、办事处主任担任组长的深化文明城市创建工作领导小组，设立多个整治指挥部，每个指挥部由一名班子成员牵头负责，把任务分解到岗、落实到人。

科学谋划，多措并举，营造宣传氛围。文明创建相关活动内容实现了辖区内社区综合性文化中心、主次干道、建筑工地等22个样本点的全覆盖。

净化楼院环境，打好楼院整治接力赛。为有力提升社区环境卫生质量，人和路街道青年志愿者、党员志愿者开展大清扫、清除小广告活动。牵头科室、各社区与物业公司负责人对辖区各院内各项环境卫生问题进行排查梳理，就院内黄土裸露、缺株死株、卫生死角、门店后门卫生死角、居民生活垃圾等梳理出来的各项问题现场提出解决办法，明确整改时限，物业与社区做好配合，形成工作合力。

嵩山路街道 多措并施 同心共筑“文明梦”

自创文工作开展以来，嵩山路街道紧紧围绕创建目标任务，多措并施，同心共筑“文明梦”。

精准谋划勇当先锋队。成立由街道主要领导任组长的创文领导小组，强化领导责任、属地责任，确保创文工作全面达标；实行包干责任制度、巡查制度和责任追究制度，成立机动巡查和应急处置队伍，及时处理发现的问题；开展创文自查工作，对存在的问题分解到部门负责人、社区干部，实行全天候监督整改。

强化宣传凝聚攻坚力。街道加大资金投入，利用建筑围挡、社区宣传栏等平台媒介，严格按照市文明办统一标准广泛设立市民文明公约、善行义举榜、遵德守礼提示牌等宣传版面，大力营造创文氛围。

多方联动吹响集结号。街道积极动员辖区公共单位及志愿者，对城市管理、卫生整治、文明引导等工作重点攻坚。街道整合城管、执法、工商等部门力量，开展联合式、滚动式文明执法，对辖区出入市口和主次干道存在的乱停放、乱摆摊、乱搭建、乱丢垃圾等重拳整治，对嵩山路、长江路、黄郭路、丹青路、石门路等点位主次干道的占道、突店经营现象予以坚决整治。

结合网格化长效机制，不断加大排查力度，每名网格长每天都要走遍各自分包区域的每个角落，发现积存垃圾、小广告等卫生问题，立即清理。志愿者引导市民遵守公共场所秩序，不乱扔垃圾、随地吐痰、破坏公共设施；在主要交通路口设置志愿服务岗，引导市民自觉遵守交通规则，按照交通指示灯通行等。

五里堡街道 “三项工程、一项管理”与创文融合推进

“菜市场经过整治干净多了，以前一下雨到处是污水，公厕还有异味，现在再也不用担心这些问题了。”家住水工社区的张阿姨说起家门口菜市场的变化，由衷感慨道。连日来，五里堡街道把“三项工程、一项管理”与文明城市创建工作融合推进，强化统筹保障，认真对标整改，突出典型引领，辖区的“颜值”和“气质”不断提升，文明之花美丽绽放。

街道构建了一个街道创文指挥部和包含社区、医院、学校、主次干道4个实施主体的“1+4”创建责任体系，健全创建专题例会、汇报点评、督查考核、奖惩问责“四项机制”，建立文明联创、卫生联洁、治安联防、资源联用“四联”机制，实行区域联动、结对共建，统筹推进郑大一附院、郑大三附院、郑州四中等驻区文明单位延伸文明创建到社区，让创建拥有更广泛的群众基础。

高标准推进20条主次干道和173个楼院的序化、洁化、绿化、亮化；深化区域化党建“四联共建”模式，带动公共单位、“两新”组织积极参与文明城市创建工作，做实“支部联建 干部分包”，按片区组建5至10支“先锋突击队”，每周开展“服务社区 我当先锋”清洁家园志愿服务活动，合力破解社区治理难题，力争实现辖区旧貌换新颜。

下“绣花”功夫畅通交通秩序，联合交巡警三大队在河医转盘合理施划停车线，在河医北门、西门设立临时抓拍系统，严厉整治机动车、非机动车乱停乱放；协调郑大一附院增加物业人员协助做好门诊楼行人车辆引导；组织汇金、河医、建南、五里堡4个社区志愿者在交通早晚高峰开展文明交通劝阻活动，营造了畅通有序的交通环境。

以为民情怀提升服务品质。提升改造了1000平方米的防空兵社区党群服务中心，即将投用；合理规划了国花社区、汇金社区、香榭丽社区新时代文明实践站、社区综合性文化服务中心，做到动静相宜、减少互扰；合理安排党员教育、市民教育、法治教育等6项教育，做到每日有活动、每天不一样，满足辖区群众品质生活需求。

长江路街道 因地制宜 打造具有自身特色创文楼院

自开展文明城市创建工作以来，长江路街道敦促各科室、社区在集中备战社区楼院、“六小”门店、工地、集贸市场等创文专项整治工作的同时，也重点突出了对创文工作宣传氛围的营造。

在街道的安排下，各社区紧紧围绕绿色环保、健康生活、文明行为、良好心态、环境保洁、共筑新风等6大类主题暨使用公筷、拒食野味、垃圾分类等24个具体内容，在辖区内创建文明宣传阵地。

为保障宣传效果和氛围，各社区因地制宜，结合各小区楼院的建筑特色，张贴符合楼院整体环境的宣传内容，致力于打造具有自身特色的创文楼院。此外，街道还利用人和大发市场、客运总站、京莎广场等商业楼宇及公共单位LED屏滚动播放宣传片，使得辖区实现文明创建宣传全覆盖，营造了人人皆知、人人参与的浓厚氛围。

福华街街道 吹响创文冲锋号 当好文明主力军

“我们街道再次成功通过‘河南省文明单位’验收，就等于签订了承诺书、立下了军令状，创建全国文明城市，来不得半点懈怠。”近日，在福华街街道创建全国文明城市工作推进会上，街道、社区联合辖区44家公共单位、沿街门店等齐上阵，迎接创文大考。街道坚持统筹部署快落实，建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室社区精准抓、辖区单位及各类组织共同抓的“四级微网格”，实行一个专班、一项方案、一本工作台账“三个一”工作法，持续开展支部强堡垒、党员争先锋活动，调动各方积极性，让创文工作有方向、有机制、有动力。

“把党员组织起来、把人才凝聚起来、把群众动员起来……”街道围绕群众关切的公共环境、公共文化、公共服务、公共关系等公共文明指数，着力建设基层党建优、经济发展优、基层治理优、民生服务优、作风纪律优“五优”街区；各社区在“三项工程、一项管理”的项目一线成立临时党组织，通过创新“蜂巢式”支部联建模式，广泛凝聚区直单位、社会群团组织、“两代表一委员”、社区志愿者等资源，组建“张师傅志愿服务队”“党员先锋队”“文明劝导队”“青年突击队”等22支，志愿红、城管蓝、环卫黄相互协作、互为辉映。

此外，开展“福华论坛”等系列活动，通过“福华好人”“福华先锋”及崔晓春家庭、胡德元等“道德模范”“爱心志愿者”组成的“文明之师”，着力形成“福华现象”，讲述新时代“福华故事”，引领文明新风尚。