本报讯 近日，滨河办事处加强源头治理，确保“小事不出组，大事不出村，矛盾不上交，就地化解”，将矛盾化解在基层、处理在萌芽，努力从源头上调处矛盾纠纷，努力减少信访案件，有效预防“民转刑、刑转命”案件发生。

建立层层处理机制。滨河办事处建立“家庭—村民组—行政村”层层处理机制，整合村组干部、信息员、党员代表等力量开展矛盾纠纷排查，实时收集群众反映的热点难点问题。滨河办事处对发现的矛盾纠纷及时调处化解，家庭及邻里之间问题上门调解，调解无果的再到村级人民调解室，再调解无果的邀请村居法律顾问参与，让矛盾纠纷第一时间解决在村、组、家庭。

加强事事化解机制。滨河办事处开展矛盾纠纷排查，对排查筛选出的突出矛盾和涉稳信访问题，按照“一案一档”建立工作台账，逐一制订方案，明确包案责任，抓好调处。工作人员遇到较难处理的矛盾纠纷后第一时间上报，积极联系相关部门协助解决处理，并及时反馈信息，做好当事人思想稳控工作。确保事事调处到位、稳控到位、解释到位。

深化人人参与机制。滨河办事处加大宣传力度，深入发动民调员、网格员、志愿者以及物业人员广泛参与，成立矛盾纠纷调解志愿者队伍，定期组织培训学习，提升专业技能水平，真正做到全程参与、全面沟通、全力化解，让矛盾双方当事人消除恩怨。

记者 王军方 通讯员 孙帅军