近日,中信银行“幸福专线”推出远程健康顾问服务,客户足不出户就可以通过银行获得全科专业医生的帮助。这是中信银行升级老年服务体系后,在健康方面最受老年人青睐的项目,目前已有百余名客户使用该咨询服务。
50岁以上的客户拨打95558后,人工客服直接转接全科医生,10年以上临床经验的全科医生将一对一解答客户问题,涵盖头疼脑热等日常病、慢性病、骨关节疾病咨询。专业医生每天8:30~17:30在线,一次问诊时间可达30分钟,全面了解病情,提供科学诊疗建议。贵宾客户还可享受7×24小时家庭医生、慢病管理等更多专属健康服务。
章世刚