本报讯 近日，如意湖办事处便民服务中心大厅迎来了第三台自助办理一体机——政务服务自助一体机。外观小小的一体机，却能够办理青年人才补贴、公积金、居住证、社保卡等200多项业务，大到公积金提取，小到手机缴费，涵盖了居民日常生活各类业务办理的不同需求。

9月11日，大厅迎来了第一位办理业务的居民李先生。据了解，李先生此次想要查询住房公积金提取所需材料，工作人员指导其将身份证放在读卡位置，自助机便能自动读取李先生的信息，随后进行人脸识别，进入查询页面，只要轻轻一点，办理提取所需资料、办理时间就快速打印了出来。李先生还自助打印了《机动车驾驶证申报表》。整个办理过程省时省力，操作界面简单易懂。“第一次见到功能这么强大的机器，既方便又快捷，现在办事真是越来越高效了。”李先生不禁发出连连赞叹。

如意湖办事处便民服务中心作为自助一体机的试点投放单位，积极落实政务服务改革，缩短服务半径，实现办理事项预约、证明证件打印和办事进度查询自助服务，深入推进信息惠民“最后一公里”，让群众切实享受到多领域、自动化的政务服务。

记者 马燕 通讯员 牛海丽 文/图