一米八零的大个子、魁梧英气，说话快言快语，办事雷厉风行，这是经开区明湖办事处中铁社区党支部书记刘瑞军留给记者的第一印象。 记者 王赛华 经开时报 李洪永 文/图

基层工作，点滴之间见作风

39岁的刘瑞军是土生土长的郑州人。1999年12月，刘瑞军应征入伍，军旅生涯不仅塑造了他坚毅、果敢、不屈不挠的性格，也对之后的社区基层工作产生了深远的影响。

“基层工作比较琐碎繁杂，这都能接受，因为经过几年部队生活的历练，我对基层工作中面临的种种困难还是比较适应的。”刘瑞军告诉记者。

2008年，他进入经开区明湖办事处工作，按照办事处安排，先后在综治办、安全办、计生办、党政办、基层办、大气办等部门工作。

在12年的基层工作中，令刘瑞军最难忘的是东杨、西杨、毛庄、梁湖拆迁工作和大气污染防治工作。

2009年，毛庄的一名小伙子因为一时对拆迁工作不理解，在现场协调会上竟然搂住刘瑞军抓伤了他的左脸。这一突发情况出乎所有人的意料，等大家反应过来时，刘瑞军的脸颊已经鲜血淋漓，同事们赶紧带着他去医院包扎伤口。家人闻讯赶到医院，看见当时的情形心疼得眼泪直流，而刘瑞军却安慰家人说，这也是工作的一部分，自己一切都好。后来，那名伤人的小伙子主动承认错误，刘瑞军与他握手言和，也没有追究他的责任。

2016年是大气污染防治工作开展第一年，刘瑞军调任办事处大气办，全面负责大气污染防治各项工作。作为负责人，他带领工作人员严格按照大气污染防治目标任务，不断加大执法力度，强化源头控制，通过控制工地扬尘污染、“散乱污”治理、散煤治理等举措，全力推进大气污染防治各项工作。在工作中抓住主要矛盾和重要时间的关键时间节点，2018年3月底完成老南岗工地清表工作任务。紧接着一个月之后，完成东杨工地清表工作任务，为经开区环境质量总体形成稳中趋好的发展态势做出突出贡献。

倾听民意，贴近群众生活

2018年7月，刘瑞军调到亚太社区，成为一名社区书记，尽职尽责，受到了各级领导和社区居民的普遍好评。

2019年3月，刘瑞军调任中铁社区担任书记，当时全市上下都在积极筹备全国少数民族传统体育运动会，中铁社区的干部职工也全身心地投入其中。郑州11中是分会场之一，周边的环境整治和道路提升工作是重点。作为该项工作的负责人，刘瑞军带领社区工作人员切实开展对重点区域、重点地段、重点部位的专项整治工作，营造出了干净、整洁、文明、有序的环境，通过实实在在的社区工作，为全国少数民族传统体育运动会提供了坚实的保障。

刘瑞军告诉记者，中铁社区党支部成立于2010年3月，现有党员50名，工作人员15人。目前社区推行的“3366工作法”， 以群众需求为核心，立足工作实际，是在实践中探索总结出的贴近群众、服务群众的工作体系，受到了上级领导的肯定和辖区居民的好评。“3366工作法”包括三进：精神文明进小区，环境卫生进楼院，法律服务进家庭。三听：听民意，贴近群众生活；听困难，解决群众困难；听需求，了解群众所需。六服务：政策服务、温暖服务、维权服务、咨询服务、健康服务，信息服务。六事民情：说事、理事、议事、办事、评事、督事。

“作为曾经在军营锻炼过的基层干部，我觉得一切行动听指挥，恪尽职守，不折不扣地努力完成上级领导交办的工作任务是天职。归根结底，辖区百姓幸福安康是我最大的心愿。”刘瑞军如是说。