无主管楼院治理 居民担纲“主角”

本报讯 无主管楼院整治提升关系到居民的切实利益，积极调动居民的积极性，用群众的力量推动无主管楼院提质增效是国基路街道一直秉承的工作理念。自无主管楼院整治提升工作开展以来，街道结合楼院实际情况，创新工作方法，坚持“一核多元、融合共治”工作理念，有序推动楼院居民自治。

让居民“动起来”。零距离开展无主管楼院民意调查活动，社区工作人员通过入户走访、逐户填写民意调查表，引导居民群众主动参与楼院治理，发挥好“主人翁”作用；利用业主微信群、张贴悬挂版面等形式，公布无主管楼院整治提升的内容、政策和措施，公开社区联系方式，鼓励居民群众利用电话、微信、短信等形式对无主管楼院提升工作提出意见和建议；通过召开自管会和居民代表会议，让不愿意直接向社区表达观点的居民通过自管会和居民代表发表自己意见和建议，切实做到民意民情摸清、摸透、摸实。

让楼院“活起来”。通过专业岗位社工和社区社会组织搭建起居民群众才华展示和感情交流的平台，以各类传统节日作为依托，让居民参与到各类服务活动中，发现并培育有能力、有耐心、有热情的楼院“带头人”，引导居民主动参与社区治理，形成无主管楼院民事民议、民事民管、民事民办。

让小区“美起来”。坚持党建引领作用，通过“党员活动日”、“全城清洁”等活动，组织党员、志愿者深入无主管楼院，清理整治卫生死角、垃圾积存和车辆乱停乱放等问题，用实际行动引导居民自觉爱护小区环境，主动参与楼院治理，社区由原先的“管理者”变为“引导者”，让居民群众发挥好楼院治理“主人翁”作用，通过群众的力量，使无主管楼院由“无人管”逐步变为“人人管”。

记者 鲁慧 通讯员 刘艳艳