本报讯 为更好满足企业和群众办事需求，惠济区城市管理局坚持以提高群众满意度为中心，积极转变政务服务理念，不断提升审批服务质量，持续创新便民服务举措，扎实推进“一网通办、一次办成”政务服务改革。

10月26日，凡先生来到惠济区政务服务中心城市管理局窗口办理临时占用城市道路许可。通过排队取号，不到30分钟，便办结了业务。当天下午，凡先生专程送来了感谢信，称赞道“城管局现在的办事效率高，服务态度也好，节省了时间，非常感谢”。

据惠济区城市管理局行政审批科负责人介绍，自今年以来，惠济区城管局以“一网通办、一次办成”政务服务改革为契机，全面梳理城管局权责清单，目前临时占用道路许可已纳入惠济区政务服务中心公民个人高频事项；9月份，城市管理局行政审批科按照省、市关于开展政务服务事项颗粒化录入工作的通知要求，对临时占用城市道路许可事项进行颗粒化调整和拆分，对占用时限在7天以内（占用人行道宽度2米以内）的申请，免去现场勘查环节，由承诺件调整为即办件，确保政务服务“立即办、马上办”，实现“最多跑一次”的目标，不断提高群众的获得感、体验感、幸福感。下一步，城管局审批科将继续以“一网通办、一次办成”改革为目标，为企业和群众提供更加优质高效的服务。

记者 蔺洋

通讯员 张凯 许婷 文/图