为企业量身定制 个性化《政策画像》

据了解，枫杨园区在落实“三送一强”活动中发现，河南矽思微电子有限公司作为初创科技型公司，人员配置相对不足。园区虽然通过《政策提示函》推送了稳岗补贴、技术成果转移、高企认定等一系列政策，但企业仍感觉难以从众多政策中理清重点。“每个企业都有很多不一样的地方，如何进一步增强企业的获得感？”这个问题摆在了园区工作者面前。

“这真是一本‘百宝书’啊！”矽思微电子公司负责人对这本《政策画像》爱不释手。“这里面不仅对我们公司实际情况做了客观分析，还对匹配到的政策条分缕析，对于如何申报，园区都给出直观明确的建议。进一步明晰了公司近5年的发展方向，也更加坚定了发展信心。”

企业服务越来越专业且贴心

“每个企业都是独特的一本……这是枫杨园区继《政策汇编》《政策提示函》后，企业服务朝‘个性化系统化’跨越的探索。”枫杨园区运营中心负责人向企业详细介绍这本《政策画像》的初心和逻辑结构。

“若是对政策没有系统掌握，对企业没有深刻了解，这本书是编不出来的。”枫杨园区以矽思微电子公司为样本企业，在前期已建立起的政策数据基础上，按照一般到特殊、简单到复杂的原则设计出匹配维度、操作模型和走访提纲。依据企业类型、现状、发展规划及历史申报数据等信息对企业进行全面评估和具体匹配，判断企业近期、中期、远期可能享受到的各类政策，生成一棵独一无二的“政策树”和一份《政策匹配表》。同时，从企业的人才、研发、创新、盈利、持续发展能力等多维度为企业“画像”，企业对已经符合或可能符合条件的政策一目了然。在具体内容上，每条匹配到的政策都注明来源、摘要和办理指南，并针对企业现状提出园区建议，真正做到了有依据、有分析且有建议。

企业获得感是园区努力的方向

“省市区各类产业政策很多，落实好既有利于企业自身发展，也有利于提升区域产业发展质量，但企业对政策申报一是有畏难心理，二是经常错过……”面对企业普遍反映的问题，园区企业服务专员精心编制《政策申报流程汇编》，精准推送《政策提示函》，纷纷获得企业“点赞”认可。“一对一”的政策定制服务，让企业从众多政策文件中解脱出来，更快更准地了解政策方向，精细落实政策红利，不断提升园区企业的满意度和获得感。

今年以来，枫杨园区累计为608家企业推送关于应急稳岗补贴、文化产业、先进制造业的政策提示函1122份。园区88家企业获得应急稳岗补贴6011万元；127家企业获得稳岗补贴223万元；积极引导文化企业申报文化类项目34个；主动跟踪落实高新区2019年度第一批优秀企业政策兑现；园区534家企业获得9592万元奖励……让越来越多的企业真切感受到高新区优质的营商环境。

个性化、系统化服务企业

枫杨园区在探索

枫杨园区作为高新区改革后成立的新型机构，已经服务区域经济发展两年了。两年来，园区从“摸清家底”到逐步“精准施策”，探索建立分级分类系统精准的企业服务体系。2018年11月3日将园区19平方公里网格化划分为4个服务片区，2019年2月21日建立“企业服务专员”制度，2019年5月28日精准发出首张“政策提示函”……从《政策申报流程汇编》到《企业服务50问》，从电话微信到园区钉钉企业服务平台，线上线下结合逐步建立全覆盖企业服务体系。如今，枫杨园区已经明确建设“服务创新创业的中心”“要素资源汇聚转化的中心”“助推企业成长发展的中心”即“三个中心”的工作主题，谋划了“以高质量党建为引领的十项重点工作”的园区工作框架，企业服务也正在逐步实现从“普遍化”到“个性化”、从“碎片化”到“系统化”的跨域。

记者 孙庆辉 通讯员 刘玉芳