本报讯（郑报全媒体记者 李京儒 文/图） 昨日，窗外寒气袭人，而在省人民医院国际医疗中心的病房内，一场帮扶病患的大爱善行却温暖了病患及在场所有人。

12月7日晚，因患白血病在郑州住院的李欣突然接到农村老家村支书的电话，告知急需办理一个农商银行的账户，而开设账户又需要本人回到老家当面采集信息，进行实名制认证。这对于在省人民医院住院化疗一个多月、体质孱弱的李欣来说是无法实现的。

得知这一消息的省农商行沈丘支行董事长张永政连夜协调，争取为患者开通绿色通道上门服务。郑州农商行祭城支行领导班子得知消息后高度重视，行长赵雪花第二天一早便安排副行长游青侠带领该行2名员工卢海勇、田佩琪一行3人携带无线自助终端，来到患者所住医院，提供上门服务。

通过核实用户身份，采集用户基本信息，录入指纹、密码等，李欣在家属的陪伴下顺利拿到了急需的农商银行账户。“特别感谢银行工作人员，解了我们燃眉之急！”李欣的家属感动万分。

郑州农商行祭城支行的工作人员表示：“像是办理账户、更改密码等各种需要本人核验的业务，对于行动不便的客户我们都会提供上门服务，为群众解决问题，这本就是我们的分内之事，是我们应该做的，能帮助客户解决问题我们也非常开心！”