光阴荏苒，斗转星移，2020年即将过去，充满希望和挑战的2021年正向我们走来。在这万象更新的时刻，我向辖区全体干部职工、居民朋友，向所有关心、支持和帮助如意湖办事处发展的各界朋友们，致以最诚挚的问候和最美好的祝愿!

总结2020，感慨万千。面对疫情肆虐，全体职工秉承着“疫情不退，我们不退”的精神理念，努力奋战在抗疫第一线。为统筹落实疫情防控与经济社会秩序恢复，满足企业复工复产需求，我们建立专班、规范流程、制定要求、督促落实、预案处置，优化改善营商环境，服务市场主体，提供精准、贴心、周到的“一条龙”服务全面推进辖区企业复工复产，为实现辖区经济稳中有进的发展奠定了良好的基础。

“双改”工作，我们聚焦城市发展和辖区居民的需求，“软”“硬”环境两手抓，增设满足群众生产生活的硬件设施。同时，精心组织、多措并举、全面开展精神文明创建活动，培育文明道德新风尚，打造新时代文明实践中心所，以“社区党建+志愿服务”工作模式为统领，扎实推进志愿服务常态长效，用实际行动赢民心、获民意，着力打造高品质宜居宜业宜商的如意城区。

过去的一年，如意湖办事处始终注重凝聚辖区发展的强大合力，充分鼓励办事处全体人员、辖区“两新”组织、区域党委成员单位、共建单位和居民为辖区发展建言献策，立足岗位，贡献力量，积极展示着如意人积极奋进、勇于争先、敢于拼搏的精神面貌。

新年新气象，新年新征程。展望2021年，我们将继续努力，以人民为中心，满足人民所需，不断提高为民服务的能力，营造更好的营商环境，以实际行动擦亮郑东新区这张“城市名片”。

最后，祝大家新年快乐、全家幸福、万事如意!