2020年2月14日上午11时许，4辆“三全号”员工复岗专用大巴从三全食品股份有限公司出发，前往高速集合站点，迎接来自平顶山市、新密市、登封市等地的105名员工返郑。数日内，三全食品通过郑州交运集团的定制运输服务，以“点对点”形式接回上千名员工返岗复产，有效缓解用工紧张的问题。这只是去年初我市企业复工复产的场景之一。去年伊始，面对突如其来的新冠肺炎疫情，我市坚持“一手牵两头”，一头坚决抓好疫情防控，一头统筹抓好经济发展。 郑报全媒体记者 徐刚领

纾困解难 “三送一强”传递信心和决心

2020年3月8日，《郑州市在疫情防控期间开展为企业“送政策送服务送要素强信心”活动月实施方案》正式出台，明确通过“送政策送服务送要素强信心”即“三送一强”活动，进一步推动全市企业有序复工复产，提振全市大中小企业加快发展的信心，为我市经济高质量发展提供有力支撑。

想企业所想、办企业所需，“三送一强”传递着政府为企业纾困解难的信心和决心。记者从相关部门了解到，截至2020年12月31日，全市累计帮扶企业322971家，协调解决事项1449408项。

去年初，面对疫情，在中央和省委、省政府的统筹安排下，经过全市上下的共同努力，我市疫情防控出现积极变化，生产生活秩序加快恢复，企业复工复产取得了阶段性成绩。但复工复产中仍然存在着企业政策知晓率低、要素制约明显、产业链协同不够等问题。开展“三送一强”活动，就是要真正找到企业复工复产的难点、痛点、堵点，急企业所急、想企业所想、办企业所需，真正找到关键处，帮到点子上，切实帮助企业解决困难，切实减轻企业负担，使企业轻装上阵，尽快复产、达产、稳产、扩产，提振全市大中小企业加快生产经营的信心，最大限度帮助企业把疫情耽误的时间抢回来，把疫情造成的损失补回来。

双战双胜 防疫和发展“两手抓、两手硬”

开展“三送一强”活动，是当时形势下我市服务实体经济、推动高质量发展的重要举措，是改进工作作风、优化营商环境的重要抓手，有利于坚持疫情防控和经济社会发展“两手抓、两手硬”，做好“双统筹”、夺取“双胜利”，有利于全年目标任务的完成，有利于全市经济社会长期向好、长远持续健康发展。

送政策。实施方案指出，要急企业所急，帮助企业了解国家、省、市在疫情防控期间出台的惠企政策措施，包括支持企业发展的贷款贴息、用工保障、缓缴税费、简化流程等，确保所有企业全面掌握政策、熟悉流程。同时，对国家、省、市新出台的支持政策和配套措施，及时向企业宣传解读。

送服务。以解决政策“棚架”为重点，采取领导分包、现场调研、上门指导等方式，深入了解企业复工复产的瓶颈和制约，帮助企业协调解决遇到的用工保障、防疫物资储备、产业链配套、原材料采购、市场销售等实际困难，确保国家、省、市的惠企政策措施落地见效。

送要素。想企业所想、办企业所需，主要针对企业复工复产过程中出现的用工、用地、资金、防疫物资储备等要素瓶颈，协调督促有关部门第一时间解决，助推企业尽快实现复产达产。

强信心。通过以上送政策、送服务、送要素，切实解决复工复产过程中的实际困难和问题，引导企业坚定发展信心，激发企业发展内生动力。

去年以来，我市统筹推进疫情防控和经济社会发展，从供需两端入手，以“三送一强”活动为抓手，着眼于“快、稳、合、准、暖”，积极稳妥推进企业复工复产，狠抓稳链、补链、强链工作，全市经济社会发展持续向好。

截至2020年12月31日，全市累计帮扶企业322971家，协调解决事项1449408项。其中，帮助企业解决用工2776915人，减免税费5335934万元（税收减免2112231万元，行政收费减免3223703万元），提供资金支持84739855万元（减免房租1112057万元，帮助贷款59318079万元，贷款贴息354698万元，奖补资金9840740万元，其他类型资金支持14114281万元），谋划专项债项目投资额40338306万元。