2020年，郑东新区新时代文明实践中心不断探索创新、认真总结经验，逐渐形成以党建为引领、以“社区党建+志愿服务”为载体、以资源整合为抓手的工作模式；加强阵地建设，汇聚力量、凝聚群众，打造特色服务队伍；坚持目标导向，依托“三级”服务体系，常态化开展文明实践志愿服务活动，让新时代文明新风浸润群众心田。

实现活动“三化” 保障服务成效

为保障文明实践活动的成效，郑东新区新时代文明实践中心依托中心、所、站“三级”服务体系，以目标为导向，精准对接群众需求，做到有计划、有步骤、有重点地开展活动，实现文明实践活动系列化、精准化、常态化（“三化”）。自1月3日启动“2020系列活动”以来，共开展主题活动65场。其中“疫情科普辟谣”系列活动20场、“垃圾分类”系列活动6场、“一盔一带·文明交通”系列活动4场、“光盘行动·文明餐桌”系列活动3场、“传统节日·弘扬优秀文化”系列活动3场、“创文宣传动员”系列活动7场、“民法典宣讲”系列活动14场、“文明家庭巡讲”系列活动8场，累计服务群众10700人。

“借台”宣讲聚人气 旗帜鲜明树品牌

开展宣讲工作，不仅要旗帜鲜明，也要接地气有人气。郑东新区新时代文明实践中心通过“借台”宣讲凝聚人气，整合辖区文明单位资源，联合郑州人民广播电台，打造“主持人宣讲”等特色宣讲品牌，让党的创新理论和惠民政策“飞入寻常百姓家”。在创文宣传动员活动中，借社区“百姓大学”的讲台、文艺汇演的舞台宣讲“创文知识”；在文明家庭巡讲活动中，借学校“思政课”的讲台宣讲“优良家风家训”，借村委换届选举的主持台宣讲“文明乡风”。

创新方式方法 加强阵地建设

郑东新区新时代文明实践中心与学雷锋志愿服务中心有机融合、互相促进，不断完善工作机制，制定《宣讲内容考核制度》《志愿者积分管理及兑换办法》等制度，有计划地更新场馆文化营造。创新培训方式，通过“线上直播+线下讲授”开展“志愿服务宣讲会”，加强队伍建设；发挥阵地优势，凝聚专业力量，开展“疫情科普辟谣”服务、开通“心理援助热线”，助力打赢疫情防控阻击战；创新宣讲形式，延伸实践阵地，在地铁站推出“新时代文明实践宣讲窗”项目；及时总结经验做法，在党建网、河南文明网、“学习强国”郑州学习平台、郑州文明网等平台发表经验交流文章5篇。

弄懂吃透政策 把握工作方向

郑东新区新时代文明实践中心始终坚持“以科学理论指导实践”的方针，把握正确的工作方向。积极学习党的十九届五中全会精神，弄懂吃透中共中央宣传部、中央文明办印发的《关于扎实推进建设新时代文明实践中心试点工作的通知》和省文明委印发的《关于深化拓展新时代文明实践中心建设试点工作的实施方案》等通知精神；以“新时代文明实践中心八问”为指引，因地制宜制定工作策略，特别是将“一个目标、四个定位、五项工作、三个到位、提升四大能力”（新时代文明实践中心14534）运用到实际工作中。

新的一年，郑东新区新时代文明实践中心将牢牢把握“传播新思想、引领新风尚”的工作目标，稳步有序地推动中心建设工作再上新台阶。

记者 王阳 通讯员 薛宝玉