防疫优先

●郑州东站郑州车站推出扫码免费领口罩、向旅客发放防丢神器“蓝牙行李卡”

●途经火车站的公交车备有一次性口罩和免洗手消毒凝胶

服务升级

●火车票预售期从30天调整为15天，延长线上退票和改签服务办理时间

●车站自助售票机新增退票功能，24小时服务

●郑州机场平均每天增加客运航班20余架次，热门城市机票好买还有低折扣

●郑州地铁线网车站均配备手推车，员工可为乘客提供爱心手推车推送行李服务

春节假期全国继续免收小型客车通行费

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