本报讯 近日，国基路街道加强信访工作，畅通信访渠道，为维护群众合法权益、维护良好信访秩序、维护社会和谐稳定做出了应有贡献。

压实信访责任，确保落实到人。严格按照“分级负责、归口管理”原则，强化“班子成员包社区（村）、社区（村）干部包组、组长包户”的三级网格化管理，细化工作任务，责任明确到人，筑牢属地防线，密切关注信访动态。

加强排查力度，减少信访隐患。对辖区内可能影响社会和谐稳定的矛盾纠纷和苗头隐患进行全覆盖、无疏漏排查，针对梳理出来的信访问题实行“一访一策”，及时化解矛盾。对有上访动向的不稳定人员做到重点关注，密切关注其动向，切实做到提前教育、提前疏导、提前稳控，将矛盾消除在萌芽状态，为信访工作赢得主动。

抓好信访值班，确保渠道畅通。严格执行24小时值班和领导带班制度，通过电话、网络、邮箱等渠道接收群众诉求，确保信息畅通，做到重要信息第一时间发现、第一时间处置、第一时间报告，严禁迟报、漏报、瞒报。

记者 鲁慧 通讯员 张佳雨