本报讯（郑报全媒体记者 谢鹏飞 通讯员 孙淑芳 文/图） “我们年纪大了，行动不方便，也玩不转智能手机。这几天，社区工作人员拿着手机上门为我们做城乡居民养老保险认证，让我们省心又方便。”近日，上街区矿山街道工人村社区居民张丰、张灵先等老人激动地说。

今年初，上街区城乡居民养老保险春季认证工作启动，认证需要网上认证和人脸验证识别，而不少老人对智能手机及认证软件不熟悉。

为尽快帮助老人做好认证工作，矿山街道社保窗口工作人员通过电话预约、上门服务等方式，对行动不便或家中无人照料的孤寡老人等进行上门协助认证。

目前，矿山街道已圆满完成辖区69人养老保险认证工作，其中为近40位老人进行了帮助认证和上门认证服务。