本报讯（郑报全媒体记者 王际宾 王治） 按照全市党政领导干部信访接待日安排，3月3日上午，市长侯红到市信访局接待来访群众，听取全市信访工作情况汇报，研判分析面临的形势，安排部署近期重点工作。

在接访中，侯红仔细阅读分包和重点信访案件材料，一一听取来访群众诉求，与有关部门现场研究解决办法，统筹解决生态农业奖补、医疗保险待遇等问题。她指出，信访工作是直接接触和服务群众的重要窗口，要深入贯彻习近平总书记关于信访工作的重要论述，树牢以人民为中心的发展思想，用心用情用力把群众合理合法的利益诉求解决好，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，不断增强群众获得感、幸福感和满意度。

在听取市信访局汇报后，侯红对前一阶段全市信访工作取得的成绩表示肯定。针对下一阶段工作，侯红强调，要扎实推动信访稳定，突出问题攻坚化解走深走实，坚持问题导向、做好回访评估，按照“三到位一处理”要求分门别类处置信访问题，加强对共性问题的解决和预防，做好风险研判、强化源头治理，确保信访问题案结事了、群众满意。要健全完善信访工作长效机制，落实好日例会、周交办、月考核等机制，发挥好“网、线、门”问题发现处置作用，拓宽畅通民意诉求表达渠道，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，群策群力控增量、减存量、防变量。要做好重点时段重点部位信访工作，严格落实首办负责、领导分包、接访下访等制度，主动靠前排查化解矛盾纠纷，联动做好访情、警情、舆情、社情互通衔接，牢牢把握信访工作主动权，确保重大活动重点时段全市社会大局和谐稳定。要夯实基层基础，构建信访联治、矛盾联调、条块联动格局，压实横向到部门、纵向到基层的责任链，引导群众依法正确行使信访权利，持续提升新时代信访稳定工作能力和水平。

马义中一同接访。