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财经早报精准推送给客户后,朱琳琳全新的一天正式开启。这项她坚持了多年的习惯,也贯穿在她的工作历程中。 作为农业银行郑州陇海西路支行行长,朱琳琳从普通柜员做起,再到客户经理、网点主任,每一步都离不开她的及时总结和快速成长,同时也折射出她对金融行业的热爱。 触摸市场脉动 精准服务客户 工作之初,朱琳琳非常重视培养自身的市场开拓能力,各大市场上,总有她不停穿梭的身影,她深知金融行业的持续发展离不开每一位客户的信任,而提供专业且人性化的服务则是一名金融从业者必须具备的技能。 由此,“效率高、服务好”成为朱琳琳身上的标签,她用多年的努力获得了客户高度评价和长期信任。 “金融顾问的本质就是以帮助客户为使命,以客户需求为中心,以解决问题为目的,以金融产品为途径。根据客户自身需求和能力,通过专业能力帮助客户找到最适合的方案和最优的结果。”朱琳琳始终认为这是一份值得敬畏和引以为豪的职业。 专业负责 追求卓越 随着科技的发展和时代的进步,金融行业不仅需要服务好、效率高,还需要不断培养员工自身的专业能力,为客户提供专业财富管理方案。因此,保持学习习惯是每一位银行人要坚持的,这也是朱琳琳和团队一直在做的。 面对日常工作中的困难,朱琳琳一直将专业服务的精神贯彻始终。例如,利用产品的配置帮客户获得收益,从而弥补损失的利息,并得到客户认可。 看清客户需求,找准客户合适的投资组合,是朱琳琳一直以来的坚持。未来,她将继续对客户负责,用专业、持续学习、充满活力的态度做好每件事。 |
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