本报讯 3月17日上午，人和路街道郑飞社区新时代文明实践站联合二七公安分局在社区操场开展了“优化营商环境 上门服务暖企心”活动，现场为有需求的居民办理身份证，并提供咨询服务，送上最贴心的关怀。

活动中，社区志愿者热情向居民宣传此次活动的目的，并引导群众有序进行业务咨询。社区群众王阿姨是外地户口，前几天丢失了身份证，正在发愁还得跑回老家办理，在得知社区开展此项活动后，便赶到现场询问该怎么解决。现场民警告诉王阿姨现在可以异地办理，并为她讲解办理的流程及需要提供的资料。王阿姨激动地说：“太好了，不用再跑回老家了，十分感谢你们的服务。”

在下一步工作中，社区将继续组织开展此类活动，不断提升服务水平。

记者 景静 文/图