本报讯 家住新郑市的李先生于3月18日在荥阳市交通运输局窗口办理道路运输经营许可证，在填写办理资料时，李先生说自己要到外地出差几天无法领证，又怕耽误证件的正常使用。考虑到路途遥远，为避免李先生来回跑，工作人员告诉他，可以采取邮寄措施，免费将其证件直接邮寄到家。3月22日，工作人员联系到李先生确认其是否收到证件。李先生在电话中对邮寄证书这一措施和工作人员的后续服务相当满意，为交通局窗口的贴心服务点赞。

为持续增强企业和群众办事的体验感和获得感，荥阳市交通运输局紧紧围绕政务服务“一网通办、一次办成”目标，最大限度拓宽服务渠道、提升服务能力、优化营商环境，让市民和企业充分享受政务服务改革红利。此次“免费邮寄到家”的便民服务，将群众办事取证由“上门取”变为“送上门”，实现了群众办事“最多跑一次”，使交通局办事窗口实现便民、利民、惠民、让群众只跑一次的目标更近一步。

荥阳时报 朱培远 通讯员 宋龑