本报讯 今年以来，航海东路街道把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，组织党员干部从解决群众“急难愁盼”问题入手，密切党群关系，形成党史学习教育成果转化的生动实践。

街道以民意社情为行动指南，突出普惠性、可操作性、时效性原则，组织党员干部深入群众听取意见，通过走访、座谈和公开征集的方式，共梳理收集物业管理、断头路打通、环境卫生整治等民生事项。按照群众反映问题的急缓程度，街道以记事贴的形式将其分为红色（特别紧急）、黄色（紧急）、绿色（一般紧急）三类，并留下群众联系方式，抓好分类落实、进度反馈和政策解释，在实践实干中赢得民心民意。

聚焦群众反映集中的问题和难点，组织班子成员、职能科室、属地社区专题会商，研究确定“我为群众办实事”的10个民生重点项目、34个重点问题化解清单，公布牵头领导、责任部门和具体时限，以积极回应群众期盼彰显为民服务情怀。

街道深化服务暖人心，从机制探索创新、服务平台建设、社会资本引入上做出统筹安排，科学制定提升民生保障的系统规划，打造养老、婴幼儿托育、楼宇党群服务等5个街道级服务中心，使群众拥有更多的获得感、幸福感和安全感。其中，一站式的便民服务中心已投用，可为群众提供一站式政务和阅读、健身、家政、居家养老、便民维修等系列生活服务，并针对母婴服务中介费、老人就餐等建立了“社区优惠价+社区福利卡”模式，切实做到惠民生、聚民心。

记者 柴琳琳 通讯员 王赵琪