近年来,保险领域科技赋能的话题热议不断，富德生命人寿也开始聚焦数字化转型，从产品、服务、运营等多个层面进行诸多探索及实践，而“富德心服务”小程序的上线，即为提升客户体验的有益探索。

该小程序分为健康、VIP、客服三大版块，可一站式解决客户多样化服务需求。客户无须下载APP，只需在微信搜索“富德心服务”小程序即可极速进入并使用各项功能。

健康服务版块包含在线问诊、疾病自查、电话医生、预约挂号等服务项目，客户足不出户就能体验到健康类增值服务。

李夙