2020年底，河南红太阳医疗器械有限公司、郑州思迈尔松佰实业有限公司举办25周年庆典活动引发关注，总经理王瑞军的创业经历吸引了人们的视线。

记者 王赛华

经开时报 李洪永

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升级传统服务模式 成为打破中游瓶颈的关键

1992年，王瑞军入职一家国有企业从事企业宣传和市场营销工作。多年后，不愿再过朝九晚五生活的他选择了自主创业，于1995年与其姐姐一起创立了河南红太阳医疗器械有限公司。

“我们从事口腔分销行业已经有25年了，作为产业链中间的关键环节，一直伴随行业蓬勃发展，但瓶颈期也不容忽视，我们作为独立的分销商个体，就像航行在大海上的小帆船一样，很难靠自己的力量乘风破浪。”王瑞军深有感触地说。

王瑞军从90年代开始，就为中国口腔产业上下游提供产品引入、推广、配送和设备维修等服务工作，这些工作和产业链上游产品技术研发，下游医疗服务相差甚大，要求多、内容复杂。但因为产业结构造成的分工差异，中游分销环节成了口腔行业中最容易被忽略的角色。

王瑞军说，牙科领域的上游是牙科产品，中游是分销商，下游是口腔医疗机构和诊所。与其他健康行业相比，口腔行业下游60%到70%的机构都属于民营门诊，这个特点导致牙科机构多且分散，遍布全国各个区域。上游口腔产品也非常多，仅SKU就超过10万种，包括材料、设备及技术应用的相关产品。这种两头分散的样态，导致中游分销商非常关键，一方面是牙科产业链中游的发展痛点得不到解决；另一方面，伴随着牙科疾病的发病率不断上升，居民消费能力提高，牙科市场连续扩容，如何尽快获得资源，解决产业痛点，升级传统服务模式，成为打破中游瓶颈的关键。

2019年，松柏投资成立松佰牙科，开启口腔产业中游建设，河南思迈尔及红太阳、湖南民健等一批国内老牌牙科分销企业纷纷加入松佰牙科平台，这一切开始发生转变。

为口腔患者带来更多舒适化诊疗服务

在企业经营中，王瑞军认识到，优质的产品、至上的服务、合理的价位，永远是市场的“王道”和立于不败的“法宝”。2020年，全球新冠肺炎疫情来袭，口腔行业默默奉献、风雨同舟，“为疫情防控立言，为大众健康论道，为中华商人正名”成为整个口腔行业的座右铭和风向标。

王瑞军说，多年前他在上海国际口腔展上接触到一种新型产品，是来自法国的玻璃纤维桩，应用于牙齿修复领域。出于职业敏感，他认为这个产品比当时国内普遍使用的金属桩更有优势，于是马上引入河南，通过在各大高校、医院试用，在各地巡讲班培训，帮助本土牙医很快掌握了这个新技术。到现在为止，河南超过90%的牙医都在使用玻璃纤维桩。

王瑞军率领的郑州思迈尔松佰实业有限公司被定为首都经济贸易大学MBA产教融合实践基地。多年来，河南红太阳医疗器械有限公司、郑州思迈尔松佰实业有限公司不忘健康初心、牢记企业使命，两个公司借助25周年庆典活动，向河南省口腔医学会“口腔中原行”公益项目捐赠了93000元及5000支一次性医用外科口罩。

“希望能对牙科行业O2O的差异化模式进行探索，把分销商手中的仓库升级为体验店，目前我已在郑州筹建了一个2400平方米的线下口腔新产品新技术体验中心，准备将其打造成集产品技术体验、牙医交流和学习培训的多功能牙科基地，期望更好地服务牙医朋友，并为口腔患者带来更多舒适化诊疗方案。”王瑞军表示。