本报讯 为进一步优化营商环境，着力解决辖区旅馆经营合法性的痛点，近日，郑东新区龙湖办事处对辖区旅馆进行拉网式排查，为辖区34家旅馆办理公共卫生许可证，帮助城乡旅馆“合法上岗”。

拉网排查，不漏死角。办事处多措并举，通过“一线查、上门访、电话问、微信找”等方式，依托各村（社区）红色楼栋长，全方位、多角度进行核查，并根据问题清单建立台账，严格“一户一表”制。同时，立足“早发现、快处置”的工作要求，督促问题旅馆限期整改，做好整改一处、销号一处、保持一处，让群众住得放心、住得舒心、玩得开心。

深入群众，贴心服务。办事处积极转变服务理念、探寻更优服务机制，从“帮你办”到“教你办”，实现群众“零跑腿”。针对卫生合格商户，办事处积极入户协办，整合办证材料、指导群众填报申请表，避免出现材料不齐、填报错误等问题，让群众感受到办事处的服务热情，为辖区群众做好“足不出门办好事、足不出门办实事、足不出门办成事”的工作目标。

下一步，办事处将继续转变服务思想、扩大服务范围，进一步优化营商环境，全力提升服务质量和水平，切实为群众办实事、办好事，同时充分发挥巡察监督对问题整改的推动作用，助推营商环境优化再上新台阶。

记者 王阳

通讯员 葛萍萍 文/图