本报讯 5月13日，航空港区张庄办事处邀请航空港区政法委工作人员对各行政村信访代办员进行业务培训。

会议围绕开展信访代办的重大意义、信访代办范围、信访代办流程、信访代办内容、信访代办员职责、如何做好信访代办等工作环节，开展了全面细致的讲解和辅导。

会议认真分析了当前的社会矛盾，对如何畅通基层群众诉求渠道进行了业务指导，对各行政村在代办工作中遇到的问题进行了集中解答。

此次培训会通过理论讲解、实际操作、现场解答、交流互动等方式，有效提升了信访代办员的能力水平，进一步规范了信访业务办理流程，对新形势下做好群众信访工作起到了有效作用。

记者 王军方

通讯员 李巧梅 冯洪亮