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本报讯(郑报全媒体记者 张改华 通讯员 魏少杰)经过5天4次的调解,日前,一场邻里纠纷在中原区莲湖街道阳光花苑社区矛盾纠纷调处化解中心成功化解,“一站式”的调解服务得到了纠纷双方的一致肯定。 今年以来,莲湖街道围绕打造社会治理模式目标,建成社会矛盾纠纷调处化解中心。此前,群众反映有了诉求会出现多头跑、重复跑问题,随着莲湖街道各村、社区社会矛盾纠纷调处化解中心的正式揭牌运行,为群众提供更加便捷、专业的“一站式”调解服务,并围绕“最多跑一地”“最多跑一次”的服务理念,把视频接访、政策咨询、人民调解、法律援助、心理疏导、诉讼指引、应急处置、满意度评价等多项服务收进“一扇门”,有效实现服务内容的多元化和服务方式的多样化。 |
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